groveのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.31 (2,328 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.12
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.31
  • 梱包 4.35
  • 配送 4.31

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4.67 2017-02-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
年末納品にギリギリのタイミングでしたが、希望納期が叶って大変助かりました。質問事項にも迅速な回答が得られて、安心してできる買い物でした。希望の場所に設置して貰えることもポイント高いです。
少し遊びのあるデザインで、棚板が可動して様々なサイズの本がガッツリ収まる本棚が欲しいので、今後に期待しています!
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4.50 2017-02-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回購入にあたり 何度もメールにて事前問合わせや、問合わせをしていたにも関わらず 返品交換を申し出ても快く対応して頂き有難うございました。希望日通りに本日2/3商品が無事納品されました。届いた商品はHP掲載の説明や情報通りでとても満足しております。末永く大事に使って行きたいと思います。配送も事前連絡も丁寧でしたし、運び入れ、リビング内での組立に際しても細かな配慮のある作業でした。今回同じ商品がある中でgroveさんを選び購入出来た事はとても良かったと思っています。又ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
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2.67 2017-01-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
開梱設置を有料サービスとして提供するには質が悪い
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5.00 2016-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
アプリでの注文に不安で電話をした時も、丁寧に対応していただきました。注文から1週間程で届け来ました。
有難うございました。
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4.17 2016-12-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
予定通り配送いただきました。共働きなので忙しいのですが助かりました。
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4.83 2016-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また、欲しい物が有れば購入したいと思います。
配達も、電話連絡が有りとても良い対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.50 2016-12-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
組み立てサービスもよかったですが、商品の発送状況を細かに教えてくださったのはとてもありがたかったです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • dior510さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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4.67 2016-11-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップの方の対応が素晴らしかった!
こちらの急なお願いにも快く対応して頂きました。
レスポンスも早くて助かりました。
ありがとうございました。
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4.67 2016-11-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送屋さんが部屋までもってきてくれてしっかり組み立ててくれました。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-10-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
レビューが遅くなりすみません。商品はとても良く満足しています。ありがとうございました。
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  • jaeju126さん
  • jaeju126さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 126
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5.00 2016-10-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明も十分でしたし、配送も前もって何時頃になると連絡がありました。
ありがとうございました。
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  • Key1974さん
  • Key1974さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 78
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4.67 2016-09-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
1ヶ月ほど待ち、その間、一切連絡が無かったので、本当に当日搬送されてくるのか不安でしたが、ちゃんと届きました(笑)
前日に時間の連絡が来るとの事でしたが来なかった。当日来たから良いですが
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  • sakiko1541さん
  • sakiko1541さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.17 2016-09-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
薄型で探していましたが希望がかない大変満足しています
しいて希望なのは上にコンセントが付いていると最高でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただき満足しています。ありがとうございました
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  • iPad君さん
  • iPad君さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 20
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5.00 2016-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆休みギリギリのタイミングで発注。在庫を持っているメーカーさんに確認して頂き、希望日に納品されました。
ヤマト運輸の方々が設置と梱包材を片付けてくれました。
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