ブランドショップ ブルークのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (1,455 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.53

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5.00 2017-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2年程、遅くなった息子の就職祝いで購入しました。
息子が帰郷したのが、正月過ぎでしたので
評価が遅くなりました。
今回、3回目の購入でしたが、いつも安心/確実で感謝です。
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2.33 2017-01-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
スタッフの対応が悪すぎる。在庫確認は遅いし、問い合わせの答えも返ってこない。商品発送のメールも夜中に来るし、最悪でした。二度と購入することは無いと思います。
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5.00 2017-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧なご対応を頂きました。ありがとうございました。
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1.00 2017-01-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
日時指定があるにも関わらず平気で無視。
メールで2回問合せるも、返事は一切なし。
電話をして問合せても、
まだ確認中、「在庫があったらすぐ発送されるのか」と聞くと、
「取り寄せになるのでそれもいつになるかわからない」。
違うお店で同じ日、同じ時間に購入したものはちゃんと届いたのに。
ここは全て分からないの一点張り。
高い買い物だけにこの対応じゃ不安になる。
在庫確認って、販売しておきながら、注文後に確認っておかしくないですか?
こちらは確認済だと当然思って買ってるんですよ。
しかも時計以外はキャンセル不可って。こんだけ消費者裏切ってよくやってられますね。
正規店でも一万ほどしか変わらないのに、
こんなに遅くて、この対応なら、正規店で買えばよかったと後悔しています。
本当に最悪の対応、ショップ。こんなショップ初めてです。
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2.33 2017-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
1.クレジットカードの登録住所と送付先が異なる場合、クレジットカード登録住所を通知する必要があるようなので、あらかじめ注文時に記載したところ、それを確認せず住所の催促がきました。(忙しいんでしょうねぇ〜)
2.上記「1.」のクレジットカード登録住所へ商品を発送されてしまいました。
(ミスは重なる事もありますよねぇ〜)
3.注文時に領収書の同封を依頼しましたが入ってませんでした。
(注文内容見てないのかなぁ〜)
1回の注文でよくここまでミスできるなぁ〜と。ここまで対応が杜撰なショップははじめてです。とは言え他にはないアイテムがある場合がありますのでこの店を利用する際は不快を覚悟のうえで利用した方が良さそうです。
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2人が参考になったと回答
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3.17 2017-01-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
プレゼント用に購入しました。
梱包も丁寧でとても良かったです。ただ袋がボッテガのだったら凄く良かったなと思いました
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1人が参考になったと回答
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4.83 2017-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
ロエベのキーケースを購入。明日楽でしっかり届きましたし、有料のギフト包装も綺麗に仕上がってました。梱包だけややスカスカでしたが貴重品の注意書きのおかげで丁寧に届いたようです。買ってよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
内側が特にわりと鮮やかな赤色です。母の還暦のお祝いに。喜んでもらえました。
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1.00 2017-01-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送も満足に出来ないショップです。出来ない約束をして、トラブりました。もう、使いません
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4人が参考になったと回答
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5.00 2016-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応に丁寧な梱包で、到着した商品は完璧でした。
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1.00 2016-12-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入ページ日付指定できると思いますが、このショップはそれを余裕で無視してきますよ。
イベントで必要な方はまずここで購入しないほうがいいですね。
発送前のキャンセルでも、在庫確認しただけで何故か事務手数料2000円とられます。
大阪人の常識は日本の常識と合っていない様でこまりますね。
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3人が参考になったと回答
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4.83 2016-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
先日購入した時計の裏蓋に透明なシールが貼ってある事に気付かず、傷と勘違いして着払いで返送してしまったのですが、大変丁寧に対応して頂きました。出荷前の点検基準まで連絡頂き、よい店で買い物できたと満足しています。
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4.83 2016-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天の自動返信メールが届いたのみで、受注メールも決済メールもなく、今までお買い物したお店はまめにメールが来ていたので少し不安になり、問い合わせをしてしまいました。
でも、ギリギリですが翌日配送されたの、結果は良かったです。
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5.00 2016-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はありがとうございました。
商品の梱包も丁寧ですね。とても良いお買い物が出来ました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
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  • muyukamiさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 213
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4.50 2016-12-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
受注番号】206390-20161204-0518318266
無事に届きました。
梱包も丁寧です。
また、利用します
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3.00 2016-11-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
たいした金額でもないのに クレジットの支払いに 時間かかりすぎ。
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