自転車スマートジョイ SMART JOYのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.11 (2,882 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.07
  • 情報量 3.92
  • 決済方法 4.44
  • スタッフの応対 4.02
  • 梱包 4.24
  • 配送 3.97

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2.67 2016-11-25

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
取説の文字が薄いわかすれてるわで読めませんっ!!!
大本の案内ではなく、コピーのコピーを取るのを繰り返してるんでしょうけれど。
梱包するときに「これだとユーザーは読みずらいかな?」とか考えないんでしょうか?
電話したら担当者はいないというし。
使えないなーと思いました。
このショップが気に入ったということではなく、このショップでしか取扱が見つからなかったので。
でもまぁ、商品は満足です。
売切ればかりのこのクッション、購入できて良かったです。
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2.33 2016-11-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
発注してから商品発送まで2週間掛かりました。ショップ情報では5〜7営業日となっていました。
以前、他のサイト、他のショップで購入経験がありますが、その時には4日目には届きました。その時の運送業者は、梱包から自転車を取り出し、傷が無いか、自転車の調子まで確認して引き渡してくれました。もちろん梱包の段ボールもすべて回収してくれました、しかし今回は、梱包のまま玄関引き渡しで、「あれ?開けて確認してくれるのではないですか?」という問いに「そのまま玄関渡しです。何かあったら直接ショップに連絡してください」との回答でした。前回の事があったので非常に不愉快になりました。結局自分で開け(もちろん多量の段ボールも自分で処理しました)試乗してみましたが、ハンドルがぐらつき不安定でした。よく見ると、ハンドルが少しずれていました。運送方法もショップからの指示でしょうか?楽しみに待っていた自転車だけに、残念でたまりません。今後自転車を購入する機会が有っても、このショップからの購入はしたくないと思います。(あくまでも個人の感想なので参考にはしないでください。ただ、感情的にはなっていません。)
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今日商品が自宅に無事に届きました。迅速に商品を配送していただきましてありがとうございます。
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4.67 2016-11-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届き、とてもお安く買えて良かったです。
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4.83 2016-11-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
ほぼ星5つ!発送日がわからず電話連絡をしたから。
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2.67 2016-11-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入後の自転車に対する問い合わせは、当店では対応できないので、近所の自転車店で。と回答がありました。売りっぱなしの店舗でとても残念です。
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5.00 2016-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップ担当者の対応も早いので安心した。梱包も完璧で自転車にもすぐ乗り走行中に不具合の有無を点検したが、パーフェクトの完成品であった。文句なし!
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3.83 2016-10-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とにかく取り揃えていただいて良かったです。
有難うございました。
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5.00 2016-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応有難うございました。また何か注文しますので宜しくお願いします。
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3.50 2016-09-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
すべての面で平均点のショップでした。梱包が必要以上の物が多く、外すのが大変でした。でも、大事に発送してくれた趣旨は感じ取れました。
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5.00 2016-09-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても親切で、迅速に対応して頂きました。
ネットショップで、自転車を買うことに不安がありましたが、事細かく連絡を頂き、到着まで安心して待つ事ができました。組み立て、安全性も問題ないです。
梱包もとてもしっかりしていて、お店の方の心遣いがすごく伝わり、感謝しています。
とてもいいショップとお取引ができて良かったです。
ありがとうございました!
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3.50 2016-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
梱包が頑丈すぎて、開けるのに苦労してしまいました。
透き通った薄めのテープより、ガムテープの方が後処理が楽です。
もう少しシンプルな梱包でもいいように思います。
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3.00 2016-09-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いいとは思いますよ、、、、、、、、、、、、
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2.83 2016-08-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:1
お店の対応も親切でよかったのですが・・・・・お店の方に9日か10日に届くと言われて待ってたのですが、商品が届いたのは12日でした・・・2日無駄にしました。これは配送業者との連携が取れてないのかな?お盆前で混みあってたのかな?10日に配送業者に確認したら、まだ配送準備してませんけど?なにか?的な事を言われてがっかりしました・・・お店自体に責任はないとは思いますが、配送業者とちゃんとした連携を取って、確認してから届く日を教えてほしかったです。
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4.17 2016-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
振り込みをしてから発送までに1週間ほどかかり、その間連絡もないので少し不安にはなりました。
ですが、梱包も丁寧で、組み立てや充電も満タンでしたので、大満足です!
カゴとヘルメット、その他にも特典があり、大変お得なお買い物ができました。
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