自転車スマートジョイ SMART JOYのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.28 (2,866 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.23
  • 情報量 4.07
  • 決済方法 4.45
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.16

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3.83 2016-07-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文後一週間で到着しました!追跡番号のお知らせメールを頂いた後
、何度配送会社に電話してもつながらず不安になりましたが、梱包も丁寧で対応も良かったです。初めての電動アシスト自転車ですが、チョ〜快適です♪
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4.17 2016-07-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
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5.00 2016-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色も豊富で悩みました
発送も早かったです^^
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4.50 2016-07-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済後に不満な方のレビューを見て不安になりましたが私は特に問題はなく普通に購入できました。
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5.00 2016-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もショップ様の丁寧な対応に感謝の気持ちで一杯です。
防犯登録料金や送料も0円でしたので、本当に優しいショップ様でした。
登録も簡単に出来たので安心致しました。
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  • K-ALFONSEさん
  • K-ALFONSEさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 32
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1.00 2016-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。
何時までも届かないので、履歴確認したら何の連絡もなく、キャンセルされてました。
ふざけてます。怒りが収まりません。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2016-05-13

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
サイズ測って購入したのに入らなかったから、返品出来るか問い合わせたが返答なし。返品出来ないお店です。
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1人が参考になったと回答
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3.67 2016-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
購入後,いつ商品が到着するのかがまったくわからなかった。
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1.33 2016-05-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スタッフの対応が悪く、配送に時間がかかりすぎる。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2016-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-05-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
なんの連絡も無し こんなの楽天ではじめてだ。
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2人が参考になったと回答
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  • okuoyajiさん
  • okuoyajiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 7
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2016-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立てもしっかりしていて、発送の梱包も丁寧でした。
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  • boko2323さん
  • boko2323さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 28
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5.00 2016-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度も丁寧なご連絡をくださり、迅速にご対応いただけました。いいスタッフさんがいる、いいショップです。
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5.00 2016-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
頼んだ品物が在庫のないもので、これから入荷を待って発送ですとわざわざ電話にてご連絡を頂きました。
その品物としては安価な部類でも、金額だけを見ればそこそこ高額な商品ですのでいろいろと不安もある中でのオーダーだったのですがその電話1本でも安心感は確かなものになりました。
また、支払を銀行振り込みにしたのですが振込入金確認後にご連絡をいただけないショップさんとの事。
これを私は知らずにメールで確認したところ、こちらも丁寧に応対してくれました。
発送も予定よりはやく、梱包も過保護なほどしっかりとしてくれたおかげで傷やガタつきは勿論ありません。
色々とお手数をおかけしてしまったのですが最初から最後まで気持ちよく取引出来るショップさんでした。
次回は子どもの自転車でお世話になるかもしれません。その時はまた宜しくお願い致します。
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4.67 2016-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。安心して買い物できました。
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