レビュー件数:1,502件
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購入者さん
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3.00 - 投稿日:2009年11月04日
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品揃え:3情報量:3決済方法:3スタッフの応対:3梱包:3配送:3
- 昔は夢のある商品が多くて、リーズナブルでありながら日常生活を贅沢気分で楽しめるジュエリーがたくさんあった気がします。新作のアップが楽しみな特別なお店、という気持ちで見ていたのですが、最近は以前のような活気や華やぎがなくて、ありふれたショップのようで、ちょっと寂しく感じます。
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購入者さん
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3.83 - 投稿日:2009年10月27日
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品揃え:3情報量:4決済方法:4スタッフの応対:4梱包:4配送:4
- とても素敵な商品が届き、満足です。ただ、リニューアルして以後、胸を射抜く一目ぼれ商品が少なくなったかも・・・。
1人が参考になったと回答
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- 30代/男性
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4.83 - 投稿日:2009年10月27日
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品揃え:4情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- 多少の時間は待たなければいけませんが、商品は待って良かったし、いい意味で裏切られます。素材もいいものを使っているなーと感じました。これからも、どんどんお客様を良い意味で裏切って下さい。
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購入者さん
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4.67 - 投稿日:2009年10月26日
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品揃え:5情報量:4決済方法:4スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- 初めてお買い物させて頂きましたが、ご注文メールや梱包もご丁寧でした。素敵なデザインのお品が沢山あるので、また是非利用させて頂きます。
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- 30代/女性
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4.67 - 投稿日:2009年10月26日
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品揃え:4情報量:4決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- 対応が丁寧で安心してお買いものできるお店です。また機会があれば利用したいです。
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購入者さん
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2.67 - 投稿日:2009年10月26日
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品揃え:4情報量:2決済方法:2スタッフの応対:2梱包:3配送:3
- 代引きでオークションを利用させていただいたのですが、全く違う商品が送られてきていました。すぐにその旨をメールでお伝えしたのですが、返事がありません。ネットでのお買い物でこのような経験をしたことがないので、当惑しています。
その後のやりとりで、改めて作っていただけることになりました。こちらのお店は、デザインや素材など素敵なものが揃っているので、今後対応等の面でも、いっそうの充実を期待しています。
3人が参考になったと回答
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購入者さん
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4.00 - 投稿日:2009年10月25日
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品揃え:4情報量:4決済方法:4スタッフの応対:4梱包:4配送:4
- 新作が手の届かないほどお高くなっていて購入するのをためらってしまいます。あとリングが某ショップさんの枠を使っていると思われるほどソックリで何か経営方針が変わったのでしょうかね。真珠も淡水ばかりだし。テリテリあこやは仕入れていないんでしょうか。真珠と珊瑚がメインのお店のハズ・・・選べる真珠と珊瑚のリングが見たいです。
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- 30代/女性
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3.83 - 投稿日:2009年10月17日
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品揃え:3情報量:4決済方法:4スタッフの応対:4梱包:4配送:4
- リニューアル後は以前ほど魅力がなくなってしまったように思います。
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- 40代/女性
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5.00 - 投稿日:2009年10月16日
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品揃え:5情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- デザインの素敵なオークションも楽しいお店です。
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- 30代/男性
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5.00 - 投稿日:2009年10月14日
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品揃え:5情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- 新作が安く購入でき嬉しいです。また、他店にはないデザインばかりなのでついつい欲しくなります。また、品物はいい物ばかりの素材なので失敗がなく安心して買い物が出来ます。
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- 30代/女性
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2.50 - 投稿日:2009年10月13日
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品揃え:4情報量:1決済方法:3スタッフの応対:1梱包:3配送:3
- オークション品を、友人へのプレゼント用に、別注のギフトラッピングしていただきました。同時に自分用の別のものを落札し、それも同封してもらったのですが、ちょっと気になることが…。
開けて両方とも、外部は同じラッピング包装がされていました。
自分用だと思う方を開けると、オークション品によくある簡易な箱に品だけがザッと入っていました。
そのそっけなさに、ふと「ギフト用にした商品の箱の方には、お店のカードや品質表示みたいなものは入っているんだろうか?」と思い、(プレゼントされる方なら分かりますよね、ちょっとした簡単な表示の入ったお店のカードくらい入っていると嬉しい気持ちが)
ショップに質問のメールを送ったところ、お返事が返ってきました。
(以下の文章です)
私どもでは、品質保証書といった証明書は
おつけしておりません。
ご注文を頂きました後、
ジュエリーのお石が天然の素材であることの商品鑑別書でしたら、
別途料金とお時間を1週間ほど頂戴いたしますが
お作りさせて頂くことができます。
ご要望の際は、ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
ご案内がわかりづらく、ご不便をおかけいたしました。
承りましたお品ものは、丁寧にお仕上げをさせて頂きました。
お気に召して頂けますと幸いです。
ご連絡ありがとうございました。
(以上)
あ、やっぱり何にも入っていないんだなあ。;;
う〜ん…。
それはしかたない?としても、なんというか… (~ ~;)
別に第三機関の鑑定書を付けろとか、そういった大げさなものじゃないし、届いた後から気になった私もよくないのですが
「そういったものは一切最初からつけてません!」「先に言ってください!」といった感じの、このゆとりやうるおいのない、ぎすぎすした感じのお返事の文章の書き方には、正直がっかりしました。
新装して、最近になってやっと魅力的な展開を始めたセデュさんですが、リニューアル前後によくレビューに書かれていた、お店の対応の悪さをふと思い出してしまいました。ほんのささいなことで恐縮ですが、楽しい、いいお買い物ができたという楽しさが、吹き飛んでしまいます。
書いた方は、ささっとお返事メールを書いただけで、そんなおつもりはなかったのかもしれませんが、文章でのやり取りなのでやはり細かい表現まで気を配った方がよいと思いました。
5人が参考になったと回答
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- 50代/女性
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5.00 - 投稿日:2009年10月13日
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品揃え:5情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- 美しい色のゴールドで、デザインも上品で、とても気に入っています。ありがとうございました。
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購入者さん
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3.83 - 投稿日:2009年10月03日
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品揃え:4情報量:4決済方法:4スタッフの応対:4梱包:4配送:3
- デザインと質の良いアクセサリーのお店です。
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4.33 - 投稿日:2009年09月29日
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品揃え:4情報量:4決済方法:4スタッフの応対:5梱包:4配送:5
- 欲しかったので、落札できてうれしかったです!
このお店の商品が好きなので、これからもチェックしたいとおもいます♪
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4.17 - 投稿日:2009年09月29日
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品揃え:4情報量:4決済方法:4スタッフの応対:5梱包:3配送:5
- 迅速なスタッフさんの対応に好感を持ちました。
ありがとうございます!!!
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