鍵の鉄人のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.75 (1,363 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.75
  • 情報量 4.66
  • 決済方法 4.78
  • スタッフの応対 4.75
  • 梱包 4.76
  • 配送 4.80

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5.00 2016-07-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
交換品の選び方、交換方法など詳しく載っていて大変に助かりました
金曜の夕方の注文で翌朝には地元の配送センターまで届いていたり迅速に対応して頂いて感謝です
また機会があれば利用したいです
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3.67 2016-07-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
細かなところをもっと写真付きで解説してあれば嬉しいです。
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5.00 2016-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホームセンターでは大型店まで車を飛ばしても解決できませんでした。
せいぜいDIYに詳しい人程度の知識しかありませんし、古い錠→最新型という発想の商品しか置いていないため、最新型の故障には対応できません。
専門の方を電話で呼ぶ手もありましたが、それでは出費がかさみすぎるので…
途方に暮れている中、鍵の鉄人さんに電話でおたずねして、
測定ポイント、規格がそろっているかどうか、型番による差異、グレード等
全て丁寧に教えて頂けました。
不器用な私ですが、20分ほど格闘して無事に取り付けることができました。
すごく嬉しかったです… 1万円程度に収まって。
しかも以前の鍵よりも数段使いやすくなりました。
感謝しています。
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5.00 2016-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
追加でスペアキーも注文しましたが、こちらのミスでタイプを間違えてましたが、すぐに対応していただき助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
玄関鍵を無くしてしまい、鍵屋さんなどに頼んでも、売ってくれず、かなり高いので、レビューを参考に自分で変えてみようと思い、購入しました。
本当に簡単に変えれました。
上下だったので、鍵屋さんに頼むと、3倍ぐらいの値段で見積もりが出てきて、無くした自分を責めてた所でした。
配送も早く、落ち着かない日々でしたが、思いきって買ってみて良かったです。
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4.17 2016-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
早くて安いので、予備で2本購入しました。
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5.00 2016-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送、到着までがスムーズで
本当に早かったです。
梱包も簡単ながら、しっかりクッション材が
入っていて丁寧でした。
何かあったらまた利用したいと思います。
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5.00 2016-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
量販店などでは置いていなかったシリンダーですが翌日届きました。
こちらのショップは扉に合わせ適合性の確認や、取替え手順が懇切丁寧に掲載され、さらに相談連絡OKでした。どなたでも安心できるショップですね。
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4.83 2016-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
もう感激です・・・解りやすい商品説明、想定外に速い商品到着・・・梱包も丁寧です。
速く欲しい物だけに本当に助かりました、ありがとうございました。
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5.00 2016-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早いご対応、ありがとうございます。
注文した翌日に発送して頂き、大変助かりました。
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5.00 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホームページの内容も豊富でわかりやすく
メールでの対応も早く良かったです
梱包も良かったです
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  • moka9291さん
  • moka9291さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 147
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5.00 2016-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届くまでは梱包とか心配でしたが無事届いて安心しました。しっかりした梱包でした。
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  • kikori344さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.33 2016-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
街の大手合鍵ショップでは納期1週間と言われこちらで注文しました。
注文した翌日に即納されました。梱包がとても丁寧で安心できます。
ありがとうございました。
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  • udon2k1さん
  • udon2k1さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 71
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5.00 2016-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
フォローがしっかりしていましたので、無事に取り付けることが出来ました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールで相談にのってもらい、詳細にお返事を頂きました。
ご指導の通り難なく取り付けることができ、後日経過を訪ねるメールもくださりました。お気遣い感謝したいます。
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