鍵の鉄人のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.76 (1,417 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.76
  • 情報量 4.69
  • 決済方法 4.82
  • スタッフの応対 4.73
  • 梱包 4.74
  • 配送 4.80

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4.00 2016-12-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
鍵の交換無事終了しました。色々なショップを探して価格の1番お安い所にしましたが、問題なく交換ができ助かりました。又必要な時はお世話になります。
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5.00 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
即発送して頂きありがとうございました。まさか玄関の鍵が壊れるとは…ほんと助かりました。
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5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせに対して、的確な回答で、決済翌日に、到着。
店長さん有難うございます。
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5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちら側のドアに問題についての問い合わせに対しても、丁寧且つ適切に対応して頂きました。
また機会があれば、是非利用したいと思います。
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5.00 2016-11-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入検討時、掲載の色々説明わかりやすく、ど素人でも購入決断できました。届いた商品と同胞の付け方説明もわかりやすく、ど素人でも大丈夫でした。強いて言えば、ガードプレートを左ちょうつがいならこの向き。右ちょうつがいならこの向き。と反転説明あると、ど素人の仮装着、確認作業はスムースになると思いました。ど素人の注意力はこんなとこからなのでスミマセン。
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4.50 2016-11-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
寸法が不安だったので購入前に店長さんにメールして確認したので安心して購入できました。取り付けもHP見ていたので30分程でできました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • kd1769さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 228
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4.50 2016-11-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
疑問に思い確認の為に電話をしたのですが、対応がよく理解しやすかったので助かりました。安心しました。また何かありましたら宜しくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

(4) WEST リプレイスシリンダーLIX用 玄関 鍵(カギ) 交換 取替えシリンダー■標準キー3本+合鍵1本付き■
4.00
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
原則として特注品になるもので納期がかかる物でしたが
同業者の在庫を探して戴き即納となり感謝しております
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5.00 2016-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の方は大変丁寧に対応いただいているのですが、シリンダーのメーカー(GOAL)の対応が遅すぎることが残念です。
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2.00 2016-11-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
9/14に注文
11/11現在も未着です。
問い合わせ連絡するも、注文の確認に時間がかかり過ぎです。
メーカーの作成ミスで、作り直しているとの説明を受けたが、当方に何の連絡もしないのは、誠意がみられないと思います。
急ぐ商品の際には、注文は避けた方が良いです。
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  • TMKA05さん
  • TMKA05さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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4.17 2016-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
今回取り寄せたドアノブ(鍵付き)は古いタイプで近くのホームセンターや鍵の専門店を探しましたが、見つからず困っていたところ楽天市場で御社にヒットして助かりました。まだ古いタイプのドアがいくつかありますので、破損等の際は使わせて頂きます。
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  • tomcat0825さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2016-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
錠ケースが壊れて困っていたところ、在庫があったためすぐに送ってもらい非常に助かりました。型番の確認や取り付け方の問い合わせにも丁寧に答えてくれました。普段はショップレビューは書きませんが、感謝の気持ちを込めて書かせていただきました。
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  • ホギオさん
  • ホギオさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2016-11-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
鍵は種類が多いので、品番が同じでも該当品を選ぶのが難しいと聞いておりましたが、当サイトでは詳しく書かれており、迷わず購入することができました。また取り付けも
サイトに詳しく載っていましたので、簡単に取り付けもできました。2分〜3分で迷わずできました。ありがとうございました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品購入前、また購入後の取り付けに関する質問に迅速に対応していただきました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期も早くて助かりました。業者経由でメーカーに頼んでも1ヵ月かかっても出来なくて困っていたところです。
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