レビュー
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- 購入者さん
3
2016-09-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：2
- 配送：3
- 最悪です。熨斗をお願いしたら、汚い字でしかも誤字で記入されていました。
代引料は無料の記載があったのに、小さい詳細のところに代引料324円とあり、購入後配送業者から請求されて気づきました。
追加……
レビューを記入したあとすぐ、お店の方から連絡があり、代金引換の件と熨斗の件でお詫びがありました。
代金引換の件は、購入手続きの段取り確認不足かなと思いましたが、早急で丁寧な対応でした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2016-06-02
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- 注文してから、４日間ショップからのメールがなく、途中一度問い合わせメールにも返信無し。
折角の発送のメールも配達日はあるが、追跡番号の欄 記入なし。
対面販売と違い ネットショッピングはメールのみが双方の信頼関係、安心感を表す手段。
担当者のルーズさには大変残念な思い。
もう少し 客の立場になり誠意あるメール対応を。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.67
2016-04-06
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：3
- 売り切れ商品が多く、何時まで経っても入荷しない。
今回は当方の都合でお手数をお掛けしてしまったのだが、それにしても
返信メールなどの客目線で物事を見る事が出来ないショップ。
商品自体は美味しいので、非常に残念。 - このレビューのURL
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5
2016-03-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 久しぶりの注文でしたが、大至急のリクエストにも応えていただき助かりました！ありがとうございましたm(._.)m
- このレビューのURL
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- hide8hidetiさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 232件
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5
2016-01-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧な梱包でした。
また迅速な対応でした。
写真と実物にギャップを感じました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 抹茶スイーツ好きも大満足♪本場京都の味が濃い！本場京都の味！宇治抹茶田園ぽてと5個入り
2- 取り寄せるほどではないかなと思いました。 不味くはありませんが、、、
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
5
2015-12-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧な対応をして下さった。当方の都合で迷惑を掛けてしまったのだが、
快く対応下さり感謝している。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2015-11-23
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 早く着いたので良かったです。
少し値段が高いのが難点ですが、また注文します。 - このレビューのURL
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4.50
2015-06-25
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：5
- おいしいいいいい〜他の味も食べたい！！！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 訳ありアウトレット！見た目は悪くてもモンドセレクション金賞の味☆しっとり、なめらか〜田園ぽてと8個入り【送料込み・簡易梱包】
- 5
- 久々にいただきました。 おいしかったです。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
5
2015-05-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文から発送までご迷惑お掛けしましたが、敏速な対応ありがとうございました。
美味しく頂いてます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.17
2014-12-21
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 北海道の僻地に配送をお願いしましたが、大雪の時期にも関わらず、きちんと配送してくださりとても信頼できると感じました。箱も可愛かったようで、受け手も大変喜んでくれました。
- このレビューのURL
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3.67
2014-09-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：2
- 予定の配送日より遅れたみたいで、ちょっと残念でしたが、ここはルーズなので、仕方ありません。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- しっとりなめらか〜田園ぽてと6個入ギフト【楽ギフ_のし】【楽ギフ_メッセ】
- 5
- 贈り物にしたら、喜んでいました。また利用したいです。
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- 購入者さん
4.67
2014-07-18
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 何の問題もなく取引が出来ました。どうもありがとうございます。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2014-05-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 贈答用として使いましたが、相手先に非常に喜んでもらいました。また、贈り物のとき使いたいと思います。
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- 購入者さん
5
2014-05-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 希望とおりの日程に届きました。また宜しくお願い致します。
- このレビューのURL
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5
2014-04-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- いつも素早い対応でありがとうございます。
今回は、息子の誕生日のプレゼント用だったのですが
カードのリクエストにも応じていただき嬉しかったです。
また注文したいです。 - このレビューのURL
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最も参考にされているレビュー
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5.00
- 2012-04-16
- メール対応など、とても早く、到着まで安心して対応してくださるショップです。梱包もとても綺麗で、スタッフの心配りが分かります。ぽちっと！お気に...
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- 16人が参考になったと回答
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