eSPORTS eケンコー支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (8,184 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.55
  • 梱包 4.57
  • 配送 4.55

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5.00 2017-03-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いい商品を購入できてよかったです!
また購入したいと思います。
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5.00 2017-03-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日曜日の購入でしたが、祝日でも発送していただきました。
また機会があれば利用したいと思います。
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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズな取引でした
早い対応していただきました
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4.33 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品や配送に関しては全く問題ありません。安価でとても良い買い物が出来ました。
ですが、コールセンターの対応が驚くほど悪いです。
あす楽について問い合わせ事項がありましたので、購入後すぐにお客様センターに電話したのですが、非常に高圧的で、クレーマーをけん制するような態度でした。
電話を切ったあと、再びあす楽についての説明の電話がかかってきましたが、(折り返しますとも、折り返してくださいとも言っていない)はっきり言って意味不明でした。
早口で何を言っているか分からない、聞き返そうものなら終始ぶち切れた様な態度で、プライベートで何かとてもつもなく嫌なことがあったのか、八つ当たりされてるような気がしました。
勝手に折り返し電話をしてきたくせにあのぶち切れ態度は頭おかしいとしか思えません。
通販なので、いろいろなお客様がいるというのは想像に難しくありませんが、問い合わせをしてくる客=クレーマーではありません。
電話の後は一日嫌な気分でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧な対応で信頼できるショップです。機会がありましたらまた宜しくお願いします。
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  • 0ボブ0さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 259
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
なんの心配もなく届けていただけました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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3.00 2017-03-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
違う商品が届いて楽天に連絡。
むこうからメールが届くはずが届かない
はやく対応してほしい
予定が崩れます
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  • puma0125さん
  • puma0125さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 41
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1.00 2017-03-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ひじ掛けの部分の木が欠けていてビックリ「ええーーー!」と思いました。
大きなダンボールで来て、エアークッション材も全部潰して
ダンボールもたたみ終えてから気づいた為、もうめんどくさ過ぎて交換する気にもなれません。ちゃんと検品なされてるんでしょうか。
残念でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早くて助かりました。安心して任せられました。ありがとうございました。
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  • riepremoさん
  • riepremoさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 548
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-03-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫があり、直ぐ届きました。配送が早く助かりました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な、発送で到着も早かったです。
また利用させて頂きます。
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4.50 2017-03-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後すぐ配送していただけて良かったです。
梱包もきちんとしてくれてありまた、利用したいと思いました。
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  • keccerさん
  • keccerさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 54
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3.83 2017-03-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
サイズさえあればもっと買いたいくらいでした。以前から狙っていた商品でしたので安く買えて満足です。
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5.00 2017-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届いて助かりました。
梱包も適度に簡易包装で良いと思います。
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4.67 2017-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
配送の日にちや時間は希望どうりでした。ただ、鞄に比べて、梱包の段ボールがすごく大きくて、こんなの頼んだかと、疑いました。
日時の指定をしていなければ、受け取り拒否していたかもしれません。
それ以外の問題はなかったです。
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