e−ハクセン楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.58 (4,971 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.49
  • 情報量 4.50
  • 決済方法 4.72
  • スタッフの応対 4.54
  • 梱包 4.70
  • 配送 4.50

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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ハクセンさんで購入するのはこれで二度目です。丁寧でしっかりしたご対応で安心してお買い物が出来ます。今回段ボールのゴミが出なかったのですぐ乗れてとても良いサービスだと思いました。調整もばっちりです。またお世話になりたいショップさんです。どうもありがとうございました^^
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4.83 2017-03-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
中学生になる息子に購入。希望の物は残念ながらメーカー欠品だとメールが来て、他の物の在庫を聞くと、丁寧にメールで返答頂きました。ショップの方から電話で希望の配送日を聞かれ、配達前日には配送業者から時間を伝える電話があり、満足の取引でした!また機会があれば、こちらで購入したいと思います!
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5.00 2017-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
133センチの息子に買いました。ショップの方の対応が、とても親切で、問い合わせにも誠実に対応して頂き大変、満足しております!
自転車もとても格好良く息子は、大変喜んでおります。
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4.67 2017-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
品揃いも価格も満足して購入することが出来ました。ただ、配送に関しては通常の宅配便と違い、時間指定が不可ということで当初の受取日より3日遅れでようやく受け取りが出来ました。
また、注文から商品到着までに販売価格が1000円ダウンしたのでチョット注文を早まったかと後悔しました。
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4.83 2017-03-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、迅速かつ的確な対応で安心して待つことが出来ました。
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5.00 2017-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
始終丁寧に対応してくださり安心して買い物できました。電話連絡も感じがよく、梱包はとっても丁寧、届いた自転車もばっちり整備されていたと思います。子供があと3人いるので 是非またお世話になりたいです。
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5.00 2017-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、次の日には配送について詳細が書かれたメールが届きました。
配送されるまで期間はありましたが、予定よりは早く到着しました。
お店の対応は、大満足です。
ありがとうございました。
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  • 犬丸64さん
  • 犬丸64さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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3.67 2017-02-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
ショップへ取りにいったので「配送関係」は普通にしました。
ただ、スタッフの方の対応はプロです。しつこすぎない分かりやい説明でした。
とても親切でしたよ。
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4.83 2017-02-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自転車本体価格も相場より安く、サービスもご丁寧で、軒先渡しで梱包資材も残らず、ハクセン様で購入して良かったと本当に思いました!今後もよろしくお願い致します!
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  • shizu@さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2017-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用でしたがお店の対応や配送共に良く
今回無理な注文をしてしまいましたがキチンと対応
して頂けました。
是非また利用したい優良shopだと思います。
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5.00 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました!!
とても信頼出来るshopさんです(*^^*)
自転車もすぐ乗れる状態で段ボールの処分も無く、スムーズでした!
何年後かにまた自転車を購入する時はこちらのお店で検討したいと思いました∩(´∀`)∩
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4.83 2017-02-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったよりもすぐに商品が届きました。ありがとうございました。
ダンボールなどのゴミが出ず商品を届けていただけるのは本当に助かります。
またスタッフの方に自転車の説明をしてもらい引き渡していただけたので安心して購入できました。送料はかかっても本体が値引きされているのでトータルで安く購入できたと思います。
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5.00 2017-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎度、迅速かつ良好な応対で、問題ありません。
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4.83 2017-02-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送をして頂き非常に助かりました。
また機会があれば是非お願いします。
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4.83 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
値段が近くの取扱店で買うより安くて良かった
電話対応が親切丁寧で安心感がありました
梱包を全部引き取ってもらえ、すぐに乗れる状態で配送してくれたのがすごくありがたかったです
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