ジャックロード 【腕時計専門店】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.48 (5,362 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.48
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.34
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.57

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1.00 2017-02-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
1カ月以上待たされた挙げ句に「申し訳有りませんが、商品が見つけられませんでした」という連絡。しかも、その後も堂々と購入可能状態で商品を掲載しています。100歩譲って、納品まで多少待つ事も、商品が無かった事も仕方ないとして、その後もあたかも購入可能なように商品を掲載しつづける事には納得がいきません。商人としての矜持が無い店舗ですね。
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5.00 2017-02-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品時に当方都合での行き違いがございましたが、丁寧に対応頂きました。
また利用します。
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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こだわりの一品だけに不安をメールで確認しつつも和らぎめでたく購入出来ました。購入後コマの付け足しにも対応して頂きありがとうございます。アフターメンテナンス今後ともよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
いろいろ情報を集め辿り着いた一品で実際に手にして大変満足してます。
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ブライトリング BREITLING アベンジャーII A339B32PSS 【新品】 時計 メンズ


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1.00 2017-02-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
このお店では大切なものは買いたくなくない。
結納の品として先方がこのお店を選んだのだけど、商品が届かない結納確定となってしまいがっかりした。
ちなみに注文から9日経過して、自分から確認して先ほど判明した。
受注確認メールは届かなかった。
昨日の問い合わせの返信もまだない。
メーラーに届かなくて、メールサーバーで確認したけど、受注メールは見つけられなかった。
サーバーエラーの可能性もあるけど、30万クラスの買い物なだけに、納期に届かない場合は、メールで連絡だけではなく電話があっても良いと思う。
しかも結納用のラッピングも指定してあるので、用途も日付も決まっている注文だと推測できると思うけど、気遣いが足りない。
メールが届かないけど、商品ページの納期情報も在庫状況も変わってないから商品は届くのかなと思っていたが、納期情報と在庫設定がいい加減なだけだった。
現在も在庫切れ状態なのに販売が続いている。
納期情報は、取寄後1〜3日で出荷とあるが、2か月たっても用意できない場合があるらしい。
具体的な「1〜3日」という日数は単に早く届きそうな印象操作のためにつけているのではないかな。
楽天の決まりでこう言った表現になると店員さんは言っていたけど、この文言はお店のオリジナルの設定ですね。
取寄ができなければ、1〜3日で出荷は永遠に無理なのだけど、そう言うことは商品ページに記載があっただろうか・・・。
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4.00 2017-02-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
メールの問い合わせにはやや反応が薄くて心配しましたが、電話での対応とそれに対する手配は迅速でした。決済方法でこちらがもたついた事にも丁寧に対応して頂き満足のいく買い物ができました。
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5.00 2017-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せの商品でしたが、とても親切に対応してくれました。
また利用したいと思います。
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  • kikijiji3さん
  • kikijiji3さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2017-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送まで進捗状況メールを頂き、安心できました。
問合せメールにつきましても、十分な回答を頂き
安心できました。
web上では海外発送のお店しか無く困っていましたが
在庫販売ですぐに発送頂け、良い買い物をさせていただけました。
ありがとうございました。
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  • gdc0801さん
  • gdc0801さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 11
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
申し分なし。
素晴らしい対応
また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

タグ・ホイヤー TAG HEUER カレラ クロノグラフ キャリバー1887 CAR2013.BA0799 【中古】 時計 メンズ
5.00
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包による迅速な発送でした。また利用したいショップです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-02-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は商品のお取り寄せという形で入荷まで時間が掛かりましたが、入荷までの間、非常に丁寧にメール及び電話にて対応頂き、安心して買い物することが出来ました。ありがとうございます。
また、時計の腕回りについても電話で確認の上、ぴったりに調整頂きましてとても感謝しております。
ネットでの買い物は少々不安でしたが、ジャックロードさんを選択して正解でした。
また利用する機会があればよろしくお願い致します。
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4.83 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色々 お手間とらせてしまいました。 こちらのややこしい要望に
懇切丁寧に対応していただき 憧れの品を手にする事が出来ました。
深く感謝いたします。
また 何かの機会にはよろしくお願い申し上げます。
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  • syu2003さん
  • syu2003さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2017-02-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せの商品を注文しました。
多少時間はかかるものと思っていましたが、注文から1週間後には入荷予定の連絡。
その後入荷の連絡とメールを頂き、安心して買い物をすることができました。
価格も楽天では最安値でしたし、ポイント分まで含めて考えると大分安く買う事ができて
良かったと思います。梱包も完璧でした。
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5.00 2017-02-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一度お店まで見に行きました。お店の雰囲気は怪しい感じでしたが、ネット対応は迅速、丁寧な対応で満足しています。プレゼント用の包装も素敵でした。
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オリス ORIS アートリエ オートマティック 623 7582 4074D 【新品】 時計 メンズ
5.00
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4.67 2017-02-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包とスタッフの対応、素晴らしい商品に感謝しています。
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5.00 2017-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて、何十万円という買い物を楽天でしました。
ショップの信頼性は、レビューでもHPなど他の情報でも事前に得ていましたが、実際注文してみて、とても気持ちよく買い物できました。
高価な精密機械を通販で買うという漠然とした不安を払拭してくれました。
クレジットカードの確認も配送もスムーズで、梱包も丁寧で、機会があったらまたお世話になりたいと思います。
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