ジャックロード 【腕時計専門店】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (5,273 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.09
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.66
  • 配送 4.60

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5.00 2016-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特段問題ありませんでした。またつかわせていただきたいです。値段も安かったです。
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1.33 2016-09-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫が無いのであれば「1〜3営業日以内に発送予定」なんて嘘は書かないでほしい。他にも在庫は実際に無いのに、在庫があるように見せかけて、ページを開くと「メーカー取り寄せ後1〜3営業日以内に発送」というのがたくさんあるが、楽天市場の検索の際にヒットするので、大変目障り。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2016-09-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
通販で時計を購入するのははじめてでしたが、電話での説明等も親切で安心して購入出来ました。
まだ使用して数時間ですので不具合の有無はわかりませんが、保証もしっかりとされているので他の方にもオススメの店舗です
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5.00 2016-09-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
次回購入する時も御社にお願いしたいと思います。
梱包も丁寧でバンド調整もピッタリでした。
ありがとうございました!
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5.00 2016-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早くて親切で、梱包も非常に丁寧で良かったです。
次回もまたここで買いたいと思いますが、高価な時計なのでそうは中々いきませんが…。でも、お店自体は買取もやっているようなので他の持っている時計を売って新しい時計を購入って手もありますかね。その時はよろしくお願いします。
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5.00 2016-09-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題も無く購入でき安心できるショップだと思います!
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4.50 2016-09-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでのやり取りなどとても丁寧です。梱包もしっかりしてあんしんです。心配することはありませんでした。
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  • あに3さん
  • あに3さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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4.83 2016-09-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
貴店の利用は今回で2度目となりますが、初回の信頼がリピーターとして利用させて頂きました。今回は取り寄せ商品でしたが、現在の状況をメールでお知らせ頂いたりとユーザーに不安を与えない親切な対応でした。次回も是非利用させて頂きます。
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  • hirerehiさん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.83 2016-09-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
IWCのポルトギーゼを購入しました。
私は通販で高額な買い物をしたことがなく、
不安な気持ちを持ったまま注文確定ボタンを押しました。
それから10時間後、やはり不安になって注文状況を確認すると、
致命的なミスに気が付きました。
住所の番地以降が空白のままになっていたのです。
原因は注文直前に引っ越し等で住所が変わった際の入力ミス、確認漏れです。
慌ててお店に電話したのですが、なかなか繋がりません。
何度も掛け直して、ようやく10回目くらいで繋がりました。
電話を取った方に事情を説明すると、快く対応頂きました。
住所変更の手続きの状況についてもメールで連絡頂き、
電話が繋がって以降は非常に安心して商品の到着を待つことが出来ました。
数日後、無事に電話口で指定した住所に、元々指定していた時間に商品が届きました。
お店の対応として電話を取るのが1回目であれば完璧だったのですが、
日曜の昼ということもあり忙しかったのでしょう。
逆に言えばその程度しか批判する点が見つからないくらい満足できる対応でした。
こういった事実は消費者に知られるべき情報だと感じ、
普段は記載しないレビューを認めさせて頂きました。
次に時計を買う際にも利用させて頂くことになると思いますので、
より充実した品揃えになることを期待してそこだけ星4つとしました。
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4.67 2016-08-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応が良く商品の発送も満足です、梱包も満足していま、ありがとうございました。
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5.00 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で、気持ち良く安心して買い物が出来ました。またお願いしたいです。
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3.00 2016-08-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
このショップで、次回も購入したいと思います。
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5.00 2016-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他の店と比べてもスタッフの対応は非常に優秀だと思う。品切れの際の対応も迅速だった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2016-08-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品購入からの連絡、対応が遅く、結局他の店で購入することにしました。
2度とこちらでは購入しません。ちなみに他店では即日連絡、発送いただきました。
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5.00 2016-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
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