毛糸・手芸・コットン 柳屋のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.57 (9,794 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.41
  • 決済方法 4.70
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.68
  • 配送 4.59

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5.00 2016-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供が、小さいので、探すのに、いつも、大変でしたが、楽になりました。また、買い物したいと思います。
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5.00 2016-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変迅速でスムーズな配送でした。商品の品揃えも豊富ですね。またお願いしたいです。
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5.00 2016-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ハサミを購入しました。メール便発送でしたが、商品の箱がショップのビニールの袋に入っていたため、大雨だった配送日でも商品が濡れることなく届きました。ちょっとした手間が嬉しく思えました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビュー遅くなり申し訳ありません。
迅速な対応で満足しております。
また利用したいです。
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5.00 2016-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便での配送の、対応をして下さるので、安く購入でき、感激です
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2016-05-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
早々に商品を受け取ることができました。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
和装バッグ作成途中で本革持ちて60センチが、見つからなくてお蔵入りしていたのですが、見つけたので完成させます。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期が心配だったのですがわざわざお電話までいただいて本当にたすかりました。また是非利用したいです。
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  • 桜湧さん
  • 桜湧さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 267
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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応で安心してショップ利用出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

★25%OFF★【期間限定】アイロン定規 【クロバー】【クローバー】【手芸用品】【毛糸の柳屋】
5.00
アイロン定規・・・こんなにも便利な商品だったとは。 1つあると作業がはかどりますね!
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  • 紫剛さん
  • 紫剛さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 569
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4.67 2016-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、配送して頂き ありがとうございました。
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5.00 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く助かりました(*^^*)
お電話で変更をお願いした際もとても丁寧にご対応くださり、またぜひ利用させていただきたいです★
終始気持ちの良いお取引ができました!!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2016-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
こちら側の入力ミスで数量が注文受付数に足りないとすぐにメールで連絡があったのですが、都合で週末しかメールの確認ができず、返信がかなり遅れたにもかかわらず、返信した翌日の昼過ぎには商品が届いたので、とても驚きました。
以前、楽天経由で購入した別の店舗の対応とは大きく違って、すごく驚きました。
柳屋さんのスタッフの迅速さに大変感激したので、レビューさせていただきました。
また利用させていただきます、ありがとうございました。
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5.00 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がなく発送が遅れる連絡をいただきました。一週間くらいかな〜と勝手に思い連絡すると「明日には商品が届くので来たらすぐに発送致します」の様なお返事をいただきました。2〜3日の事でも連絡して頂けるんだなぁと感動しました。一本メールを頂くだけで「遅いなぁ」から「在庫無かったのにもう届いたんだ!」と待つ時の気分も違うのでありがたかったです。欲を言えば最初のメールに在庫が無かった物がどれで何日に入荷予定なので何日に発送可能です。と書いて頂くだけたら私は返信しなくて待つだけだったなぁと思いました。
また利用させていただきます♡
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4.67 2016-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がなくメーカー取り寄せとなってしまった商品の状況を迅速に連絡頂き、到着希望日にも快く応じて頂きました。今回は取り寄せ商品も希望日には間に合いましたが、間に合わなかった時の場合も迅速に対応して頂きました。これからも安心して、気持ちよく利用させて頂きたいと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2016-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
在庫不足のものがあり配送まで時間かかりましたが、こちらから早急に欲しいとの連絡をしたら用意できてるものだけ先に発送していただけました。メールの返信も早く配送までの時間も早かったので対応はとても良かったです。残り分もお待ちしてます。また利用させてください。
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  • asami76さん
  • asami76さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 962
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応どうもありがとうございました。
少しずつ日常を取り戻せるよう頑張ります。
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5.00
熊本地震で到着が大幅に遅れましたが、届きました。 息子は飛び上がって手を叩いて喜んでいました。 幼稚園の帽子に早速つけました。
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