エーデルワイス/花宅配花屋ギフトのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.47 (10,610 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.41
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.50
  • 配送 4.36

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5.00 2017-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
友人の祖父の初七日のため贈りました。
指定した日付のため、写真は見れなかったのですが
友人からあとから写真送ってもらいました!
とても喜んでもらいました。
自分のミスで住所が間違っていたのも、
早急に対応してもらい助かりました!!
また機会があったら利用したいです。
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5.00 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホームページで注文した後から、使用する花材について変更をメールでお願いしたところ、こちらの要望にご対応してくださるとのお返事をすぐにいただき、届いた商品もとても素晴らしいアレンジでした。こちらに注文して良かったです。
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3.67 2017-03-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
残念ながら間違いのまま配送になりました。
自分の間違いですが気づいてもらえるレベルかと思います。
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  • yukimatさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 155
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4.67 2017-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
梱包につきましては、ギフトなのでこちらで確認できないため☆4つとさせていただきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • hide1942さん
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    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 835
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5.00 2017-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何時も素敵な花揃えで嬉しく思ってます
頼る事ができる花屋さんです
これからも宜しくお願いいたします
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3.00 2017-03-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品無事受け取りました。今回は迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。
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5.00 2017-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも丁寧な対応をいただき、感謝いたします。
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4.50 2017-03-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この数年、毎年、友人への誕生日にアレンジをお願いしています。今年は特にお好きな花との事でたいへん喜んで頂きました。また来年もよろしくお願いします
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3.50 2017-03-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
商品には満足しましたが、配送日が一日遅れました。
家内の誕生日に間に合わず、不満です。
店舗側の問題か?配達側の問題か?
騒ぐ気もなくそのままにしました。が、何のための配達日指定か疑問と不信。
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5.00 2017-03-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文時には丁寧なメールを頂き、安心できました。
急な変更にも対応して頂き嬉しかったです。
発送時にも花の写真付きのメールでプレゼントの花の様子がわかり良かったです。
また何かの時には注文したいと思いました。
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4.67 2017-03-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店に電話で購入前 購入後問い合わせさせて頂きましたが大変親切にご対応頂きました。
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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品が早く、商品も梱包もOKです
また、注文させて頂きます
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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品が早く、商品も梱包もOKです
また、注文させて頂きます
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4.67 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
お花を大切に、心をこめて梱包していただき、感謝しています。
こちらのショップの問題ではないのですが、たまに配送業者が忘れて翌日に届いたり、夜遅くの配達になることがあります。
ほかの店舗では、時間指定のできない地域にならないのですが、こちらの店舗ではそのようになってしまうのはなぜでしょうか?
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5.00 2017-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達希望日が迫っていましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。とても安心できました。
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