高級万年筆の文栄堂のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.56 (4,020 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.57
  • 情報量 4.48
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.59

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5.00 2016-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼント用に購入したのですが、余り日数がない中迅速に対応してくださり、また、梱包も丁寧でとても助かりました。ありがとうございました。
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3.00 2016-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の配送は早かったのですが、梱包が過去最低。今までに何度も文栄堂を利用してきたが、直接、商品の箱をガムテープ止めし、宛名ラベルを貼ってくるとは思いませんでした。家電じゃないんだから。
せめて、新聞紙でもいいから包んだ上で宛名ラベルを貼るべきです。
今回購入した商品は過去に複数個購入し、外箱とともに大切に使っています。うち、一つには天然皮革特有のシワが気に入らない位置にあったため転売しましたが、その転売に対する嫌味であれば、あの時、商品の交換をお願いすべきでした。
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5.00 2016-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
三ヶ月はかかると思いましたが早く商品が届き、とてもありがたく思います。
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5.00 2016-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がなく、又メーカーにもなくあちこち探していただき、弥異変お手数をおかけし、このほど入荷しました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2016-08-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応でよかったです。また、万年筆を手に取らずに購入するのはちょっと勇気がいりましたが、ペン先交換などがあり安心して購入できたと思います。実際はそのままで大丈夫でしたが。ワガママですが、インクを入れた後、試し書きしても交換制度があればすごく安心して購入できるかと思います。万年筆は特殊な物?と思っているのでさらなる向上に期待いたします。
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5.00 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフのみなさま
おはようございます。
9時前にクロネコさんより商品受け取りました。
ご丁寧にありがとうございました。
とくに中身が確認できるようなご配慮、とても良いですね!
メッセージもつけてプレゼントする側としてはとても安心します。
ダンボールを開けてからみなさまの真心を感じました。
今さっき早速主人へ渡しました。
とても喜んでいました!
ずっと欲しがっていた念願のモンブランマイスターシュテュック…
子供のように嬉しそうにラッピングを開けておりました(^^;;
そして笑顔で出勤していきました。
おかげさまで、またひとつ良いビジネスタイムを過ごせることと思います。
この度は誠にありがとうございました!
安心して気持ちよくお買い物、プレゼントすることが出来ました。
またの機会、お願いさせてください。
御社でオーダーさせて頂いて良かったです。
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3.83 2016-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応がよく、発送が速かったです。おまけ付きの商品を購入したら、ノートとペンケースが付いててビックリしました。夏の超ボーナスセールの商品を買ったのですが、他のショップよりも安く買えたので良かったです。
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  • sam-skyさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 109
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5.00 2016-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早く、物が壊れにくいもので使い方も特に誰でわかるものの場合、差別化は、やっぱり早さです。
欲しくて注文したら早く手元に届くこれが一番です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ちょっと太めで手になじむ感じがいいです。 これが気に入ってもう何本か持っています。 名前を入れられるのが、本当に自分用という感じでちょっといい気分です。
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4.33 2016-07-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。
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5.00 2016-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつご丁寧に対応していただきまして、有難うございました。また機会があれば利用させていただきたいです。
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5.00 2016-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
文栄堂様には何度かお世話になっておりますが、いつも気持ちよく商品を受け取ることができます。ユーザー視点に立った企業です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した日に、「休日のため返信が遅れました」という注文確認メールが届きました。全然遅れてないのに、律儀です。
商品は注文日に発送され、翌日届きました。
おすすめです。
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4.83 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入した商品について、少し気になる点があったためメールを出したところ、すぐに返事をいただけました。
その後も丁寧に対応いただき、満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタップの方の連絡も親切でした安心できますね、有り難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

エルバン 吸い取りスタンプ[ブロッター] 【文栄堂】
5.00
すいとりスタンプ2個目です、今回のは小さくて可愛いものですが結構使えそうです。末長く愛用します。有り難うございました。
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5.00 2016-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たいへん丁寧で真摯な対応で感謝しています。
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