ramon777 (40代/男性)
32歳男
1件~1件 (全 1件)
評価 4.00
投稿日:2017年01月10日
サービス:5
立地:4
部屋:4
設備・アメニティ:4
風呂:5
食事:2
施設も綺麗で部屋が広くてとても良かったと思いました。
スタッフの方の接客も特に問題なく丁寧でした。
ただ食事の時に不満がありました。
食事は夕飯朝食ともバイキングだったのですが、あるべきところにお皿やスプーンがなく
スタッフの方もいなくて困ったりしました。
お酒の飲み放題をお願いしたのですが、飲み放題ラウンジに人がいないこともあって
頼むのに苦労したときがありました。
また、朝食の際は8時ころに食べに行ったのですが、バイキングで食べ物がない、食器がない、
醤油がないという状況があったので残念でした。
それから食事以外の点なのですが、夜(10頃)に風呂に入りに行こうとしたら、韓国のテレビ局(?)が取材が来ていて、ロビーで撮影をしていてお風呂まで行けませんでした。フロントにどうしたらいいか聞いたら、真冬の外の出入り口からお風呂に行くように案内されました。いくらテレビ局の取材とはいえもともと一切の事前説明もなしに一般の客を排除するのは酷いのではないかと思いました。
いろいろ残念な点を書きましたが、それ以外は総じて素晴らしいホテルだと思いました。また行きたいと思いましたので上記の点をぜひ改善していただければと思います。
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- 家族
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