シモカワちゃん (男性)
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評価 4.00
投稿日:2017年05月08日
サービス:3
立地:2
部屋:4
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:4
遠いですが、気持ちのいい環境でした。露店風呂もよかったのですが、ホテル本体から離れており、可能であれば、屋根付きの渡り廊下でつながっていればいいなと感じました。
また、若い女性従業員の方が遅い時間までゲーム待ちのお客さんと大声で話しておられて、ロビーで新聞を読もうとしましたが、うるさくて閉口しました。他の従業員の方は気持ちがよかったので、残念でした。
また、水芭蕉のバスを利用しましたが、お客様を確認せずに勝手に出発してしまい、大変困りました。受付に当たって、バスの利用者の名前を確認するか、出発する前に丁寧に声掛けをしていただければと思います。私たち以外に3組も放置されていて、苦情を言って、ようやく20分後に帰ってきたバスに乗ることが出来ました。素晴らしい水芭蕉でしたので、スタッフの方の対応が大変残念でした。
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