リンキンパーク6996さんのトラベルレビュー

もう少し部屋の清掃をいきとどいていてほしい

部屋まで移動する通路が物や裏部屋などが見え不快でした。仕方がない部分はあると思いますが職員が立って食事している場も見えましたよ。もう少し気を使ったらどうでしょう

初めて利用させていただきました。朝ごはんはとてもおいしくスタッフのかたの対応もよくて気持ちよく利用できました。ただ値段が高い風呂場などは見合っていなかったかな。もう少し安いプランもあれば利用しやすいと思います。

今回初めての下呂温泉楽しみにしていたのですが、遠方からの移動で時間を要してしまい急遽食事内容を変更することとなりました。大変申し訳ありません。
しかしながらチェックインした際の案内してもらったスタッフの対応が非常に残念です。せかせか案内され、説明も早口で明らかに遅れてしまったための雑な対応。
またスタッフ全体的に愛想がなく、朝食時は食事中にもかかわらず勝手に終了にされてしまい不快でした。
食事内容や雰囲気は良いため残念です。

立地は問題なく、街を移動するには便利です。部屋は訳ありだったので期待していなかったのですが綺麗で狭さも感じませんでした。
風呂は温泉ではありませんが綺麗ですし気持ちよく入れました。
朝食も周辺の宿泊よりもおいしく、全体的には非常に利用しやすかったです。
Wi-Fiがつながるともっと良いかなと思います。

道後温泉からの立地は文句なく雰囲気はとてもよかったです。
スタッフの対応も非常に良くて、笑顔で対応していただきました。
温泉に関しては露天の眺めは最高で満足でしたが思ったより大浴場が狭かったので繁雑期は大変なのでしょう。
また朝食に関しては思ったよりも種類や味はふつうだったのですが、食事会場にスタッフが常時うろうろして落ち着いてゆっくりできなかったところが残念でした。

相変わらず場所がわかりにくいのと風呂がないのはマイナスですが、
朝食は相変わらずおいしいです。スタッフの対応もよく設備もタオルなど満足です。
スタッフの対応や接遇はやはり大事ですね。ややさんは非常に優秀で気持ちよく利用できました。また利用したいと思います。

ビジネスで利用しました。部屋がきれいで館内は風呂を含め清潔感にあふれていました。
しかし残念な点はフロントの対応で、チェックイン時、あいさつがなく、なんでしょうか？みたいな顔でみられました。その後の行き来でも全体的に男性が多いせいもあるのか表情がかたく、少しこわい印象でした。チェックアウトの際は車を入口まで移動してくれましたが、キーを「はい」と一言渡しそのままスタッフは戻っていきました。ありがとうございましたくらいは言うべきです。

口コミ通りとてもよかったです。夕食はコース料理でしたが、慣れてなかったので少し緊張しましたが、スタッフ（中年、眼鏡着用）の方が親切に対応してくれました。また西条市で花火があるということも教えてくれました。良い雰囲気を作って下さりありがとうございました。部屋の設備も申し分なかったです。
残念な点は、Wi-Fiが１階では使用できたのですが、部屋ではつながりませんでした（やり方が違った？）。またチェックイン時に荷物を運んでいただいたのですが、チェックアウト時はなし。荷物が多かったためチェックアウト時に少しサービスの冷たさを感じました。

評判通り朝ごはんがよかったです。一度食べる価値があります。設備もタオルがいろいろ使用できました。また機会があれば利用したいです。

今回利用は満足ではありましたが、料金や期待してたところを考えるといくつか不満がありました。
まず1つは料理。期待していたのですが、刺身は少し乾き気味。特にきになったのはウツボのから揚げで、ほとんど硬くなっていて皮だけあげたようなものでした。
2つ目はWi-Fiで、ほとんど部屋では反応が遅く、すぐ通信状況が悪くなり反応しなくなります。
3つ目は今回のプランでチェックアウト時にお土産をいただくことになっていたのですが、受付の方が忘れていたようで、後でもう一度訪ねて貰いました。チェックインの際もスムーズにいかず待たされたので忙しいときの対応が今一つでした。
また利用したいと思っています。
しかしながら評価も高く値段もそれなりにしますので、少し残念でした。料理がおいしいお得なプランや、何かしらお得なサービスなど期待しております。

素泊まりで夜間に到着しました。部屋や設備はふつうで特に問題はなく過ごせました。
周囲の地理がわからずスタッフの方に尋ねたところとても丁寧に対応して下さりました。
また大浴場も夜遅くまで解放していましたので気持ちよく利用することができました。
また機会があれば利用したいです。

今回ビジネスで利用させてもらいました。
いくつか改善していただきたいことがあります。
まずフロントの対応。部屋のことでわからないことがありフロントへコールしたのですが、応対した方がとても面倒なしゃべり方をしており、サービス業の基本がまったくなっていませんでした。
もう一つは部屋のトイレから尿臭が漂っていました。
最後は朝食。から揚げがでてきていただいたのですが、中まで火が通っておらず冷たい。
全体的には不満が残りました。次回利用はわかりませんが修正することをすすめます。

ホテル全体としては思ったより古かったです。利用するには問題ないですが、食事をもう少し期待していたのでもう少し種類や味が充実していたらよかったです。

ふろはとてもよかったです。
しかしその他サービスや職員の対応は悪く、あまり次回は利用したいとはおもいませんでした。