びび5830さんのトラベルレビュー

宿泊料金対しては部屋・食事・サービス・風呂等、全体的には良かったです。
ただ、ホテル⇔雫石・盛岡までの交通の不便さにはビックリしました。
今回、車では遠いので新幹線で行きましたが、なにしろ在来線、バス、の本数がとても少なく参りました。ホテルからの送迎も少ないです。
時刻表をきっちり調べて行かれる事をおすすめです。
ゲレンデは正月にもかかわらず、空いていたのでとても良かったのですが、
今後また行きたいとは思いますが、ただただ、行き帰りの不便さを思うと
行かなくても良いかなと思っちゃいました。

部屋に案内されて＋お茶を入れてくれたのはビックリした。
それなりの旅館だったらそれは普通の事だが、料金が手ごろな金額でこの２つを
するの最近ないと思っていたので。。
部屋の風呂を利用したが、どんなに調節してもお湯が熱く
バス付きの部屋にした意味がなかった。
部屋の入り口に「○○様」と書いてあるのは？個人情報が気になります。
私はすぐに外しましたが、いかがなものでしょうか？

食事（和食）がとてもおいしかった。金額が少々高めだが、それなりの価値はある。
近くに行く際には食事だけでも寄りたいと思った。
アメニティも充実していたのはビックリ。
到着した日は雨で、傘を借りたが男用と女用の２本、気遣いがすばらしい。
ただ、残念なのはスタッフの笑顔がとても不自然で、気持ち悪かった。
ホテルand式場なので、接客に力が入るのはわかるが・・・
もう少し自然にできないものか…と。

お正月休みに宿泊、
立地が良く２度目の利用でした。料理・部屋等、可もなく不可ってところです。
ただ、とても残念だったのは、
相方が急に体調を崩し、熱を出しました（インフルエンザではなかったです）
そこでフロントに「常備薬」はないか？と尋ねましたが
立場上、素人判断でヘタな薬を渡す事が出来ないことは理解します、
が、その断り方が「人ごと」で「冷たく」感じられました。
感激したのは、食事処のスタッフと掃除の方々です。
とても優しく、声をかけていただき、ありがたく感謝しました。
なにせ、旅先での初めてのアクシデントでとても不安でしたから。
人が困っている時に、温かい言葉をかけるって
それだけで安心するものですね。