meowmix (50代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 3.00
投稿日:2016年09月25日
立派な建物でとても綺麗です。立地も素晴らしく、眺めが良い。
連休だったので子供連れが多く、お風呂で飛び込みをしている子供もみかけました。(これは親の責任で、宿とは関係ないです。)ただ、上階のお部屋で子供が走り回っていてかなりうるさかったです。小さなお子さんのいる家族は下の階に泊まっていただいた方が良いと思います。また、食事の席も小さなお子さんのいるグループをお隣どうしにするなどの配慮あっても良いと思います。
朝は和洋の選択にした方がよいのでは?
パン派としては、パンがあってもオカズが魚納豆などではどうにもならないですもの。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月17日
まず、お食事がとても美味しい!
施設はプチホテル、少し古い感じもしますが、クラッシックな感じで、こじんまり感が私には良かったと思います。私が泊まったお部屋はメインダイニング側なので、小さなお子さんづれのお客がいると少しうるさいかな。でも夜どうしではないので許容範囲。連休さけたら、隠れ家的な感じで過ごせそうです。
接客は・・・はっきり言って悪いです。
まず、チェックインでの説明が適当。大浴場は30分間貸切でチェックイン時に予約しますが、使い方や場所の説明一切なし。たまたま早めに予約した方と出くわした際に探されていたし、ダイニングに行って読んでも誰もいないといっていました。私の番も同じ状態。キッチンの窓を少し開けると女性がいたので風呂の場所を聞くと、場所は外にあると言い、「入浴中と書かれた壁掛けのようなものを渡されただけでした。
あまり時間がないのでさっさと入浴を済ませ時間5分前あたりに出れるように準備していると次の方が(男性!)が入ってきました。私を見て、「すみません!」と出て行きましたが、「入浴中」の表示も暗くて見えなかったのか、システムの説明がなかったのか(多分これ)。。。 がっくし。。。
また脱衣室で髪を乾かす時間が足りなかったので、ドライヤーが借りれるか聞こうと思いダイニングにいくが、何度呼べども誰も応対なし。。またキッチンのドアを叩いてみるが応答なし。。少し窓を開けると女性がスマホみながらタバコを吸っています。「すみません。。」と声をかけても振り向かず、「すみません!」と声を開けるとこっちを見てでてくる。。ドライヤーのことを聞くと、変な顔をして、風呂にありませんか?と言われました。時間がなかったので部屋に借りたい旨つたえると、部屋にありますと一言。。。部屋にもどるとありました。冷暖房機とコーナー棚の間に。。わからないよ。。これじゃあ。。
もう少し良心的な応対(言い方)できないのかなあ。さびしいな。
宿は素敵なので、期待を込めて長文ですがカキコします。
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評価 5.00
投稿日:2015年08月05日
両親とお世話になった方(70代夫婦2組の)の為に予約しました。サービス、施設、全てにおいて素晴らしかったそうです。今回は家族だけの旅行ではなかったので、お願いして別の個室でのお食事にしていただきました。ありがとうございます。お食事も大変素晴らしかったそうです。萩に行ったらオススメです。
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