なまんたろう (50代/女性)
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評価 5
投稿日:2024年01月07日
購入した商品に不良があり、交換をしていただきました。年末年始にもかかわらずすぐに返信いただき対応してもらい、大変感謝しています。高額なものじゃないから、まぁいいか・・にせず、連絡をしてみて良かったです。(私そうなりがちです)
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評価 5
投稿日:2023年06月01日
評価 5
投稿日:2023年04月07日
評価 4
投稿日:2023年03月11日
評価 5
投稿日:2023年01月07日
評価 5
投稿日:2022年11月13日
評価 5
投稿日:2022年11月10日
評価 5
投稿日:2021年07月22日
評価 5
投稿日:2020年09月19日
注文数と届いた数が一致しなかったのですが金額も小さいものなので、どうしようかと悩んだ挙句に問い合わせましたが、回答がスピーディでストレスなく待てました。別送で送付された品もすぐに届き、感謝しております。ありがとうございました。また品物を買う際にはこちらをぜひ利用したいと思いました。
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評価 2.83
投稿日:2018年05月27日
2つ注文したが1つしか届かなくて、店側からはレビューを求めるメールは届くのに、こちらから何度メールしても電話してもつながりませんでした。多くの注文メールなどで埋もれてしまうのですかね。
今回マジで泣き寝入りかと思ったけど最終的にちゃんと対応してもらって良かった。
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評価 4.50
投稿日:2016年09月03日
相談にも丁寧に答えていただきました。
また、注文通りに仕上がって来なかったものについても、問い合わせにきちんと対応頂きました。感謝しております。
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評価 4.67
投稿日:2016年06月04日
評価 4.67
投稿日:2016年05月21日
注文というかオーダーの仕方が分かりずらく、間違った方法でしたようです。お店の方に対応していただき、無事注文できました。ありがとうございます。
ミリ単位でオーダーしているので「少々大き目に仕上げ」ない選択もあるといいなぁと感じました。
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評価 5
投稿日:2016年01月09日
何度かお世話になっています。連絡・発送も適切です。
品番で部品を検索できるのがとても便利!
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評価 5
投稿日:2015年12月28日
連絡もさながら発送が早いです!名入れサービスなどもあり、非常に買いやすく有り難い。お陰様で初めて熊野筆に触れました。ありがとうございます。
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