oguogu6222 (40代/男性)
評価 4.00
投稿日:2017年04月02日
家族四人(六歳、二歳)とスパの滑り台目当てに行きました。
身長制限のないスパの滑り台で子供が楽しめました。屋外プールは温水でないのが残念でした。
あと、駐車場が少ないので車の出し入れが不便でしたが料理の品数が多く子供は満足でした。
- レジャー
- 家族
評価 4.00
投稿日:2013年09月08日
家族3人(子供3歳)で宿泊しました。
ツインベッドの部屋でしたので、ベッドを寄せて3人で寝ました。
鴨川シーワールドが近くて便利でした。
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評価 1.00
投稿日:2013年08月18日
8/16に妻と娘3歳で宿泊しました。
部屋の眺望も立地も最高でしたが、ビュッフェ朝食会場(27階)での案内がとても不満でした。
入り口で待っていても、従業員は忙しそうに早足で目の前を素通り。
しばらく待たされ、「どうぞ」の一言のみの案内。
席についても「子ども用の椅子が全て使用中ですので、空いたら持ってきます」と行ったきり、空いててもいつまでたっても持ってくる気配無しで子供に結局我慢させました。
席について、「コーヒーを持ってまいります」と言ったきり戻って来ないし、朝食を取りに行って良いのか何の説明も案内も無し、コーヒーも3人が食べだしてから違う店員に声掛けてやっと貰えました。
サービス業なのにサービスが一切感じられませんでした。
不快です。
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評価 5.00
投稿日:2013年08月12日
今年も家族3人で宿泊しました。
初めての星空観察会に参加しましたがとても感動しましたし、会場が部屋から近くて最高に便利でした。
料理も美味しいですし、また利用したいです。
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評価 3.00
投稿日:2013年04月29日
混雑時のチェックアウトを避けるため、
事前に清算を済ませましたが
結局清算済みのカードと部屋のキーを返却の為
また同じ列に並ばされました。
お客さまサービスではなく、従業員の為の都合で2度も子供を抱えながら並ばされて
とても不快でした。
最後の最後で嫌な思いしました。
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- 家族
- 苦情
評価 5.00
投稿日:2013年04月20日
娘のバースデーに利用させていただきました。
バースデーケーキをお願いしたら、ロウソクやフォーク、お皿も持って来ていただいたのと、家族で記念写真も撮っていただけたのでサービスに満足でした。
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評価 1.00
投稿日:2012年12月19日
家族での楽しみにしていた朝食の際に、
隣のテーブルに座っていた四人のセレブな婦人達が
食事を終えているにも関わらず、長時間ペラペラ自慢話や他人の批判するはなしを大きな声でひっきりなしに喋り続けていました。
そのお陰で家族での会話もかきけされ、嫌な話しだけが耳に入り
イライラした状態で食事が進みませんでした。
一家団欒の場を壊されて、みんな不機嫌になり最悪でした。
第二開場で周りには空いているテーブルがかなりあったので、
レストランの運営よりもサービスを優先して、他の席へ誘導して欲しかったです。
また、他に近くに居たお客さんも「席、ハズレだったな〜」とガッカリしてました。
少しは、お客さんの立場になって心配りしていだきたいです。
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評価 5.00
投稿日:2012年09月01日
妻と2才の娘と三人でラベンダーパーク目的で利用しました。
ラベンダーパーク入り口の直ぐ横に隣接するペンションです。
部屋には、テレビや冷蔵庫がありませんが無くても困りませんでした。
食事も美味しく、スタッフの方がとても優しい感じの方でしたので、
次は星空観測で利用します。
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評価 5.00
投稿日:2012年05月31日
妻と娘を連れて三人で宿泊しました。
子供に用意していただいた浴衣がとても可愛かったです。
同じものが欲しくなって、どこで購入できるのか伺ったら特注品とのことでした。
また、朝食では野菜類の食材が良く満足でしたので
家族でまた利用させていただきます。
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評価 5.00
投稿日:2011年11月25日
訳ありプランのため、とても格安で宿泊させていただいて満足でした。
ただ、どの部屋にもドライヤーが置いてないので困ります。
また、風呂場の洗面所には行ったタイミングが悪かったのか、誰も居ないのに消毒済のヘアブラシが無かったのでちょっと不満でした。
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評価 4.00
投稿日:2011年11月25日
家族(夫婦、娘1歳)でディズニーランドへ行く際に利用させていただきました。
5月頃に夕食・朝食付きのプランがあったのですが、最近は朝食付きしかないのでしょうか。
やはり、カシュカシュさんの夕食ビュッフェはいつも満足なのでプランに入れていただきたいです。
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評価 3.00
投稿日:2011年08月19日
仲間と素泊まりで利用しました。
お風呂を楽しみにしていましたが、ちょっと狭く暗かったです。
駅までもやや遠い気がしましたが、朝食のサービスが良かったです。
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評価 1.00
投稿日:2011年05月07日
1歳になった娘を連れて利用しました。
バイキングなら子供が食べれるものが多いかと思いましたが、子供がちょっと泣いただけで隣の老女に「うるさいわね」と言われて気分悪かったです。
子供がグラスを倒してお茶がこぼれた際には、従業員がそばにいて目があったのに、拭いてくれるどころか無視で自分の片付け仕事を続けていたので、テーブルと床拭くものを借りに声を掛けたが勝ってに自分でやれと言わんばかりの態度で布巾を渡されていらっとしました。
チェックイン前に荷物を預けたが、フロントで預かるだけで部屋に運んでくれず、チェックインのときに子供を抱えて荷物も沢山あるのに、カウンターに預けた荷物を置かれてホテル選びに失敗したと思いました。
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評価 5.00
投稿日:2011年05月07日
1歳になった娘を連れてディズニーランドへ行くのに利用しました。
朝夕食ともビュッフェでしたので、子供の食べれるものが割と多かったので良かったです。駐車場もディズニーへのバスも無料で食事も質が良く満足でした。
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評価 5.00
投稿日:2010年08月29日
とても素泊まりにしては安くて大満足でした。
ただ、朝方にお湯が出なくなるトラブルがありましたが、
部屋も綺麗でサービスが良かったので大した気になりませんでした。
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