santa_monica_no_santaさんのトラベルレビュー

週一ペースで高齢の母を連れて近隣のホテル巡りをしていますが、スタッフのクオリティーの高さではこちらのホテルがピカイチですね。他に類をみないホスピタリティ精神は本当に素晴らしいです。母も『ここが一番落ち着くねぇ、我が家だ』と言っております^^ 朝食も驚くほど豊富になって、充実しているので非常にお勧めです。

立地条件を除けば全てに於いて満足のゆくホテルです。

常宿として頻繁に利用させて頂いています^^好立地は言うまでもなく、コンパクトなビジネスホテルにして、客室備品は空気清浄機、消臭スプレー、ズボンプレッサー、通常のスリッパに加えて使い捨てスリッパ、ハンド・フェイシャルフォーム、ハンドタオル等、高級ホテル並みに充実しています。特筆すべきはホテルスタッフの接客能力が極めて秀逸なことです。レストランやルームケアスタッフの方々を含め、全スタッフがとてもフレンドリーで気遣いの行き届いた応対に毎回感心しています。通常は禁煙ツインでの宿泊をしておりますが、今回はセミダブルしか予約できなかったのですが、なんと！禁煙デラックスツインにグレードアップして下さいました。感謝感謝です!!!

まず、チェックインの際に部屋をアップグレードして頂けた配慮に感激しました。
ディナーで利用した宿泊者限定中華料理コースも良かったが、追加オーダーで食した紅焼ふかひれ姿煮が非常に美味しかった。よく煮込まれて味が滲みており、『しっかり調理されているな』と感じました。紅酢のリクエストにも快く応じて頂きました。欲を言わせて頂くと、トッピングのもやしと黄韮の他に金華ハムのシュレッドもあったら最高だっだ。
朝食ビュッフェも今まで様々なホテルでの経験上、一番と言ってよいほど充実していました。
また近いうちに姉と母を連れてクラブフロアのトリプルルームを予約したいと思っています。

客室は至る所に設備面での工夫がされていて、壁面の埋め込みシェルフやツインベッドの間にソファベッドとデスクを配置する等、アイディア満載でコンパクトながらもとても快適に過ごせました。

３度目の利用。２食付でレイトチェックアウトが出来て、料金は一般のビジネスホテル並みで超お得だと思います。提携ホテルチェーンのカードを作ればポイントが（外部旅行社サイトからの予約でも）貯まります。朝食はそれほどでもありませんが、１Fレストランの夕食メニュー（カレー、ハンバーグ、ハヤシ）は美味しいかったです（中華丼は×）。アイスコーヒーも◎。

スタッフは対応が素早く申し分ない。無料のコーヒーや新聞サービスも嬉しい。エレベーターは２機あるが、狭くて少々遅いのが気になる。朝食会場は混雑していることが多く、入り口付近の席が使用されている場合は、女性でも横向きになりお腹を凹ませながら通らないといけない。ワッフルが美味しいが品切れの日もある。