三原2006 (男性)
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評価 4.00
投稿日:2013年04月05日
サービス:4
立地:4
部屋:5
設備・アメニティ:3
風呂:5
食事:2
昨年道後温泉に行ったとき「朧月夜」さんの評判を聞いたので、今回楽しみにして高齢者の夫婦で宿泊しました。確かに部屋と部屋内配置、備品は行き届きよかったです。また大浴場も岩湯と檜湯とも入りましたが雰囲気も作りもよかったです。
また若い女性のサービスも気配りよく、対応もよかった。
しかし、食事は期待はずれでした。懐石10品でしたが、特徴がない、またあったかい筈の料理も冷凍でした。高額料金の割にはこれはおいしい、これは珍しい料理だねといったものはなく食事の楽しさに欠けた。改善点ありと思いました。
われわれ客は評判の高い温泉ホテルに行くときは部屋や温泉と人のサービスと料理の3点を楽しみに宿泊ものだ。今後の経営の参考にしてもらいたい。
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