omotesando0547さんのトラベルレビュー

駅近くですご、西口なので周りはお店はありませんが、駅まで出ればなんでもそろいます。フロントの方々は親切ですが、笑顔が足りません。

全体は不満がありませんが、スタッフの方々の笑顔があったらもっと滞在が楽しくなると思います。

こんな汚いホテルには2度と泊まりたくないです。ホテル全体が汚くタバコ臭い。

ホテルへの不満ではなく楽天への注文です。
確実に予約したのに、当日行ったらキャンセルされていました。わからない土地で英語もわからず、大変不安でどうしようかと思いました。こういうことは絶対に避けるべきです。