ひかるんるん9835 (40代/女性)
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評価 1.00
投稿日:2016年06月15日
サービス:1
立地:4
部屋:1
設備・アメニティ:1
風呂:2
食事:4
まず、到着時に従業員に無視されました。プライバシー重視で探した部屋なのに火災報知器の誤作動で原因不明だから、またいつ鳴るかわからないと言われ、いつ従業員が入って来るのか考えながらお風呂にもゆっくり入れない。説明に来た男従業員は、一度も謝罪しなかった。私が決めたホテルなので同行者に本当に申し訳ない。ガウンが嫌な匂いがすると伝えたのに取り替えにも来ない。お詫びにと、ジャムを渡されたがそんなものいらない。オーナーと交わした約束も結局守られなかった。行かなければよかった。
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