F1家族 (70代以上/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2017年01月11日
1月7.8日に大人4人子供3人で宿泊しました。コネクティングルームでは、子供たちも大喜びでした。部屋よりお尋ねをしたとき丁重なお返事をいただき、お礼にベルボーイカウンターへお伺いすると、より一層きめ細かな対応をしていただき家族みんな感心しておりました。子供の気持ちを大切してくださっているなあとひしひしと感じました。また、縁日ではスタッフの皆さんが温かく接してくださり、私の子供のころに戻った感がしました。食事は、彩バイキングで海の幸を堪能させていただきました。翌日の朝食洋風バイキングでは、目の前で好きなトッピングを入れて卵焼きを作って頂きましたが、笑顔で調理していただきました。雨天でしたが、フロントの方に子供向きの施設をお尋ねすると、「あすたむらんど徳島」を紹介していただき豪雨の中ですが、楽しく過ごすことができました。
はじめてルネッサンスリゾートナルトさんにお世話になりましたが、家族みんな来年は、夏に来たいなあと大絶賛でした。サービス、食事、アトラクション、お部屋などを含めスタッフの皆様全員が、子供を大切にすると同時にどの世代も大切にという気持ちが満ち溢れたホテルでした。
- レジャー
- 家族
評価 4.00
投稿日:2015年04月22日
18.19日の鈴鹿サーキットへの孫の小学校入学祝いを兼ねた1泊2日の7人の大家族旅行でした。当初午後5時チェックインの予定が午後7時半ぐらいになってしまい、旅館のスタッフの皆様に大変ご迷惑をおかけしました。食事時刻限界にも関わらず、スタッフの皆様が快く笑顔で迎えて下さり、お料理もおいしく豊富な旬のお野菜をのおもてなしをして頂き嬉しかったです。小エビの炊き込みご飯もおいしく頂きました。ケーキも部屋に戻ってから再びパクつきました。おひつに残ってしまった炊き込みご飯もお夜食にとおにぎりにして下さり驚きました。それも驚いたことに日持ちするように工夫して下さっていました。また、竹皮に包んで頂いていたので翌日の、スーパーホーミュラー決勝のサーッキトでの昼食に大変身です。エビが嫌いだった孫も「おいしい、おいしい。」と目を細めて頬張っていました。温泉では、源泉にまではいらせて頂き貴重な体験をしました。湯上がりは何時までもスベスベで驚きました。夜空には、北斗七星、北極星と様々な星が観られ、私ども夫婦と長男家族は榊原舘様の至れり尽くせりのおもてなしに大感激でした。急な人数変更にも快く受けて下さり本当にありがとうございました。今度はゆとりを持ってお邪魔したいと思います。
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
1件~2件 (全 2件)
検索結果の絞込み