がっちゃんこ5301さんのトラベルレビュー

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母が希望するコンサートのために利用させていただきました。施設の古さが若干、にじみ出ていますが、思わぬ豪華な気分を味あわせてあげられ、とてもよかったです。フロントだけでなく、ホテル内で通りすがりのスタッフの方の対応も丁寧でした。朝食も美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。コンサート後の食事をホテル内でのレストランを考えていましたが、時間が押し２１時半のラストオーダーの時間に間に合わなかったのが残念でした。

家族が入院し付き添いのため2泊。車で到着したのは夜の22時すぎ。ホテル地下の駐車場は満杯のため、ホテル前の駐車場、看板を確認していれてからチェックイン。
フロントは眼鏡をかけた若めの大柄な男性。臨時の予約を楽天で入れた。「喫煙しか空いてなかったけど、できれば禁煙をリクエストメッセージ入れたのですが、空いてませんか？」聞くと
「無いですから。消臭はかけてるので、足りなかったら部屋の消臭スプレー使ってください」とぶっきらぼう。車も「本当にうちの駐車場に入れたんでしょうね」と疑いをかけられた。ひどい。
部屋は広い。たばこの匂いも確かに軽減されていた。けど、寒い。他の方の書き込みにあったように温度設定をあげたところで、空調から冷たい風が流れてくるだけ。寒い冬なのに。
寒くて部屋の中でもコートが脱げない。
部屋の配置が建物の配管のすぐ横にあるためか、一晩中他の部屋のトイレやら風呂を使った水の流れる音で眠剤を使わないと眠れない。
大浴場とうたわれているが、女性用の風呂は狭い。先客の二人が出ていくところだったから入れたが、シャワーが2台しかなく浴槽もせいぜい3人でいっぱいになりそう。お湯の継ぎ足しも時間でコントロールしてるようでぬるい。自分で継ぎ足しもできない。寒いからサウナに入った。寒い！遅い時間だったからか？ 室内灯はついているのに。
シャワーで何とか温まって出た。けど、帰った部屋は寒かった。
良かったところは、チェックイン時いた以外のスタッフみなさん。笑顔で対応も丁寧。チェックアウト時だって、混んでても手が空けばすぐ声をかけてくれた。
食事もこのクラスのホテルとしては種類も豊富で、魚の身などもふっくらしてて味も全体的に良かった。ロビーにあったコーヒーの自販機も無料だったと帰る寸前に気づく。
全体的な印象として、最初のスタッフの最低さと部屋と大浴場の寒さに辟易。付き添いで疲れ切った身体を引きずって帰るには、初めて「辛い」と感じたホテルだったが、温かい時期ならまた利用させてもらってもいいのかなと思った。

今回チェックン時に初めて「いつもありがとうございます」と言われて、10年ぐらいお世話になっているなと気づきました。
?羽田空港から直通のバスがあるので、大きな荷物持っての乗り換えなどの苦痛がなくて済む。
?ホテル直結のサンシャインシティで買い物が楽しめ、たくさんの買い物をしてもすぐホテルに荷物を置きに帰り、また出かけ直しができるし、レストラン街も豊富で幅広い年齢層に対応できる。
?地下鉄、東池袋駅まで地下から(結構歩くけど)いけるため、天候の心配がない。
?ホテル1階に24時間営業のコンビニがある。
などの理由から、長年お世話になっております。時には、0歳児から78歳までいる15人ぐらいの団体分まで個人で予約させていただいたこともあり、当時の参加者から喜ばれたこともあります。
短い期間の東京滞在で時間を集約して活動するにもよいところです。施設の古さはところどころに見受けられ、今回バスルームの蛇口からお湯漏れが生じ、トイレ周辺まで水浸しになりましたが、すぐ対処いただいたので良かったです。
今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。これからも周囲の人にお勧めしていきます。

チワワ2匹と母、2人と2匹の旅行でした。お風呂が広くてきれい。いろんな種類で選択肢も豊富で楽しめました。残念だったのは、数日前の地震の影響で楽しみにしていた朝風呂が入れなかったこと。チェックアウトの際、フロントの方から巡回バスを利用して他系列ホテルの入浴も勧められましたが、時間がなく行けませんでした。
もっと早く知らせてもらえたら良かったです。
バイキング形式の朝食、夕食も美味しいものが多く、ホールスタッフの優しい笑顔の対応にも母が感激しておりました。焼きたてのパン、すごく美味しかったです。
ワンコと一緒の部屋には大き目のゲージが用意されており、チワワ2匹では十分すぎてあまるほど。室内のシャワーブースにはワンコ用のバスだけでなく、シャンプーも用意されていたのには驚きました。
パークゴルフ場やテニスコートもあり、1泊だけでは勿体ない気がしました。
また、ぜひお伺いしたいのですが、同伴ワンコが2匹までなので3匹に増えてしまった今では無理になってしまいました。

ツインをトリプルで利用。エキストラベッドは凄く小さくて大人が寝返りするのは、かなり厳しい。デラックスツインと見出しにはあるけれど、ツイン分の一つのベッド、足元見たらしっかりエキストラベッド。ちょっとぶつかろうものなら、軽々しくスッとズレて危ない。何がデラックスだったのだろうか疑問。 食事は、まあ普通のビジネスホテルて感じですが、美味しいほうでしょう。大浴場、見た目キレイ。でもコミコミで沢山の方が入るせいか、お湯がちょっと臭う。無線LANは1階のフロントのみ使用可能。
夜は外国人観光客で一杯で8個ぐらいしかない椅子は満杯。
苦情ではなく、後に利用される方へ参考にして頂くための情報です。