namapoohさんのトラベルレビュー

羽田空港から飛ぶ前白に利用しました。
立地はいいが、空港への送迎バスは11時のチェックアウト後にももう１、２本設定が
ほしいと感じました。
ベッド枕元にあるコンセント２つのうち１つが稼動しなかったが快適に過ごすことができました。

開業以来、何泊目になるのかわ借りませんが手入れは行き届いているし、スタッフの方々の応対がとても気持ちいいです。
今回は到着が遅くなり、夕食を食べることができませんでしたが朝食は相変わらずすばらしい内容でした。
山形界隈へ行く機会が最盛期より減ってきてるのですが宿泊候補の常に上位にあるホテルです。

友人3人での渡道で、3人とも千歳への到着時間が異なったため使わせていただきました。
送迎バスがもう少し走っていたら迎えに行く必要もないのになぁと思っておりましたが
浴場や、無料マッサージチェア、お茶漬けサービス、漫画、DVD等スタッフの方々の気合を感じられるいいホテルだと思いました。
早朝出発だったため、朝食をいただくことはできなかったのですが出発時にすごくいいにおいがしておりましたので。次回宿泊時は是非いただきたいと思います。
ホテルから繁華街までは遠いのですが、近くにあるラーメン屋さんおいしかったです。
（ラーメン屋さんの感想は個人的なものです・・・・。）

予定到着時刻を大幅に過ぎてしまいましたが待っていただけて本当に助かりました。
歴史を感じる建物設備でしたが手入れが行き届き快眠できました。
今度機会がありましたら、ゆっくり伺いたいと思います。

到着が遅くなってしまったのにずっと待っていただけて助かりました。
次回は早めに到着し、食事も頂きたいと思います。

建物設備については歴史を感じましたが、良く手入れされており不快に感じる事はありませんでした。
ホテル到着時の案内も申し分なく快適に過ごす事ができました。

駐車場からフロントへのアクセスが分かりにくい。
この立地条件で駐車料金が発生するのも考えものかと思いました。

インターネット接続可とのことでしたが、部屋のLANケーブルをさしても
外部につながりませんでした。
そのほかについては、手入れが行き届いている感じで好印象をもちました。
大浴場、サウナがあるのはうれしいです。
禁煙ルームを指定すると1000円もあがる料金設定はどうかと感じました。

他の東横インと比較すると朝食メニューが少し貧弱に感じました。

遅い時間のチェックインとなりましたが対応いただけて無事に新年を迎えることができました。
柔軟な対応に感謝しております。

チェックインが遅くなりネット接続可な部屋は喫煙可な部屋のみと案内され、改めてホテルのHPを見たところ一部客室でネット接続が可と注意書きをやっと見つけることが出来ました。
こちらについては次回利用時にこちらが注意するとして、
チェックイン時、記帳のボールペン、決済したカード、利用控え、ルームキーとすべてこちらが手を差し出しているのに目の前に「ぼん」と置かれ非常に気分を害しました。
どのような接客指導をしているのか、まったく理解が出来ませんでした。
同時刻にフロントにおられたもう一方も、同時にチェックインした同行者がパッケージでの申し込みである旨伝えているのに意味不明な確認をされており、客が何を伝えどうしようとしているのか理解するつもりがあるのか、疑問に感じました。
ここまで不思議がいっぱいでチェックインしたホテルは久々でした。

設備が古いなりに手入れされている点について好印象を受けました。
夕食付プランで宿泊しましたが、おいしく頂くことが出来ました。ラストオーダーぎりぎり時間でのチェックインとなりましたが対応いただけて感謝しております。

初めて遠軽に宿泊するのにお世話になりました。
家庭的な雰囲気でとてもくつろぐことが出来ました。
朝食もすごくおいしく大満足でした。

部屋が暖房効きすぎで暑かったです。
バルブが固すぎて暖房を緩めることが出来ませんでした。
寒いよりはましでしたが・・・・・。
広い部屋に案内していただきまして感謝しております。
稚内再訪の折は是非またお世話になりたいと思います。

部屋の中のコンセントが少なすぎると感じました。
部屋でインターネットに接続できる環境を早急に整えていただく検討を
してほしいと思いました。
駅からも近く、大浴場もありとても気に入っておりますので是非また
利用したいですが、ご検討よろしくお願いいたします。