ponponon (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2023年12月27日
ラベンダーとピンクを2つ購入したのですが、ラベンダーしか送られてこなかったので、連絡をしたらすぐ対応頂き、商品送付のメールが届きました。諸事情で実家に送付し、確認したのが商品の到着から1か月以上は経っていましたが、迅速にご対応頂き大変感謝しております。また利用させて頂きたいと思います。
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評価 5
投稿日:2023年09月08日
商品購入から発送が早く、昨日購入して今日手元に届きました! 1箱だけの注文でしたが、パッケージを開けると2箱入っていたので間違えたのかと思いましたが、抽選で当たったということで、プレゼントでした。ありがとうございました! また利用させて頂きます。
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評価 5
投稿日:2023年05月09日
こちらのお店は何度か利用させて頂いていますが、いつも商品が綺麗に梱包されており、不良品などといった物はないので、安心して買い物ができるとても信頼できるお店です。また利用させて頂きます。
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評価 5
投稿日:2023年05月09日
ある商品の再入荷について質問をさせて頂きましたが、とても親切なご対応で買い物もスムーズに出来ました。購入から発送までがとても早く、商品も綺麗に梱包されていて、とても信頼できるお店です。こちらのお店で2度商品を購入しましたが、今後も利用させて頂きたいと思います。
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評価 5
投稿日:2023年01月30日
評価 5
投稿日:2022年09月23日
諸事情で商品が届いて7日以上経っての交換依頼に対しても真摯に迅速に対応して頂き、新品を送って頂きました。きちんと検品もされているようで、新しく届いた物は破損もなく綺麗な状態でした。本当にありがとうございました。商品をとても気に入っているので、また利用されて頂きます。
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評価 5
投稿日:2022年03月31日
とにかくこのお店の対応は早いです! 購入後のメールは自動で発信されるのでしょうけれど、すぐに注文を受理したという内容でメールが届くので安心です。楽天内でも別のお店では1日待ってもメールが届かない事もあったのでそういうのは不安ですよね。あと、注文からの発送がとにかく早いので、すぐ手元に届くという信頼出来るお店です。
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評価 5
投稿日:2022年02月09日
評価 3
投稿日:2021年07月04日
海外在住の為、やむを得ず転送会社を利用しているのですが、楽天でもう随分長い間買い物をして今まで全く問題がなかったのですが、最初に購入した際に郵送先が転送会社だという理由で一方的にオーダーをキャンセルされてしまったのは酷いと思いました。転売する人や色々な問題、事情などがあるのでしょうけれど、私は自分で使用するために購入しているので、キャンセルする前に一度確認して欲しかったです。ポイントが高い時の購入をキャンセルされたので本当にショックでした。結局どうしても商品が欲しかったのと正規のお店で購入したかったので、お店からは実家宛に郵送してもらい、実家から転送会社へ郵送という手間がかかる結果になりました。
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評価 5
投稿日:2019年04月06日
厚底を買うならヒップス シューストアさんがベストです! ヨウスケブランドの厚底が好きで、何度かヒップス シューストアさんから購入しましたが、お店の対応も商品の品質も言うことないです。先日靴のサイズが合わず変更のお願いをしたのですが、すぐに返答メールが届き、返品した靴がお店に届くとすぐ別の靴を発送頂き新しい靴が届きました。迅速なご対応本当にありがとうございました。これからも利用させて頂きますのでまたよろしくお願いします^^
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評価 5
投稿日:2015年06月15日
私のミスで楽天サイトからディスカウントのバウチャーを選択しなければならないところをせずに購入ボタンを押してしまい、早速ショップへ連絡し一旦キャンセルしてまた全く同じ商品を購入出来るか問い合わせたところ、すばやくご対応頂き自分の欲しい物がディスカウント価格で手に入りました。ありがとうございます!お気に入りのショップリストに入れました。オススメなお店です!
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評価 5
投稿日:2013年10月21日
品揃えがいいと思います。購入から発送まで早くてとても気に入りました。また購入させてもらいます!
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評価 4.50
投稿日:2013年10月21日
問題なくスムーズに買い物ができました。購入から発送までは早かったです。ただ海外に住んでおり、手元に商品はまだ届いていませんので、商品レビューは到着後すぐ書きます。品揃えに関しては、コレッといった気に入った色、柄がなく機能性に惹かれて購入しました。でも後で他の店の商品に可愛いデザインの物があったので、シマッタ…と思いました。もっとデザインが選べればいいですね。
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評価 4.50
投稿日:2011年01月13日
メールで問い合わせしたのですが、すぐお返事を頂きました。とても迅速な対応でしたので、リピートさせて頂きました!これからも利用させて頂くつもりです。
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