利0421さんのトラベルレビュー

パノラマビューが雨で全然見えず。
景色が見えなければ、ただの普通以下のホテルかな？
和室部屋の布団はセルフサービスだったし、羽毛と言っても古そうで縫い目から羽毛が出て来ているのでアレルギーになりそう。
部屋で携帯ネットも繋がり難い。
夕食は品が出てくるのが遅い、朝食はメニューが少なすぎで白米は甘味も無くパサパサぎみ。
お風呂も絵付きの方の注意表示が無い為かホテルで初めて見ました。
パノラマビューが見られなければ泊まる価値無し。

ホテル自体の立地は湯畑け・コンビニが目の前で最高だが、部屋がフロント棟以外の別棟であれば移動が面倒（大変）で有る。
夕食のバイキングの飲み物は水以外全部有料で超不満。
スタッフの笑顔は皆良かった。

水上温泉自体が古い温泉街って感じでした。
口コミに有った程ローストビーフが美味しい？？？他の料理も別に可も無く不可も無く普
通。期待ほどバイキングが良くなかった。（野菜・果物・デザートが少ない）
年間数軒のホテルを利用しているが・・・まだまだ検討の余地が有りかな？
スタッフの方々の対応も良くホテル自体は良い雰囲気でした。

状況報告
料理
子供が好き嫌いが多くリクエストをしておいたら料理長が気を使って頂き食べられそうな料理を作ってくれてあり良かったです。大人料理も量も質も味も良く満足でした。。
部屋
天井と電気傘間に蜘蛛の糸有り、天井の隅には蜘蛛も居た。
夜、暗くし寝ていれば 頭に違和感を感じ起きて見れば枕に虫が歩いていた。
壁も薄く隣の部屋のテレビ音が聞こえる。
洗面所の水が出なすぎ。部屋は古いし良くない。。
風呂
夜、露店風呂が熱くて入れなかった。
翌朝も熱くて入れなかった。他の客も行ってはすぐに帰って来て内風呂に入っていた。
お湯の管理はどうなっているのだろう？
シャワーもヘッドとホースの繋ぎから水（湯）が噴き出て来るし、湯と水のノブで調整し湯温を調整しなくてないけないし・・・古いし管理されていない。
ただ、泉質が良いだけ。。
楽天２０１３・・・ってなんだろう？過剰評価し過ぎ？
「過剰と思えるサービス・・・価格に還元」？？？
年間数軒利用しているが、こんなレベルでこの料金は高い気がする。

５/３（雨）利用しました。
雨のせいで源泉温度が下がった様でお風呂がぬるかった（体感３９℃位かな？）し露天風呂は温水プール並で低くて入れませんでした。シャワーも口コミ通り海水浴場の立って浴びるシャワーが２つで温度調節も出来ず、鏡も無く不便でした。
食事は、平凡ですが栃木牛が美味しかったし鯛のお頭煮にビックリ、また、子供の料理メニューもリクエストに応えて頂き満足でした。
部屋食で１９時から順番に用意される為か、食事前のお風呂の利用客が１２部屋しか無い割に多かった。しかも露天に入れない状態で５畳位？の内風呂に４・５人ではのんびり浸かれなかった。この様なお風呂の状態の時は食事の時間をもう少し考慮して頂きたいと思いました。
ＧＷ中で料金が高かったので、次回は普段の天気の良く利用客の少ない時にもう一度行きたいかな？

ホテルに着きフロントで受付けを済まし部屋案内される迄に順番待ちで10分以上掛かり超苛立ち！年間数回旅行をしホテルを利用しているがこんな待たされた経験は無い。案内する係りが少なすぎ！！
男性露天風呂の手すり（塀）が低いので手すりの傍に近づきすぎて立つと周りから陰部が丸見え？（すぐ下10ｍ位先には歩道あるし・・・）になりそうで注意が必要？
子供料理、今まで殆どのホテルが冷めた料理が出ていたが「小川屋さん」は料理が温かったので子供が喜んで食べていた。大人料理も美味しかった。料理の気遣いは良かったです。中国人？の係りの人が一生懸命で良かった。