博多のコージローさんのトラベルレビュー

札幌の繁華街からめっちゃ遠いので、繁華街から帰るのにタクシーで、３６００円もかかりました。予約をする際に確認をした時は近いと言われ予約しましたが、北海道の人の感覚では近い方ですと言われ、不快な思いを致しました。
外見の建物と中の施設は良いのですが、部屋は非常に狭く、通常のビジネスホテルぐらいの広さで中が汚い、大きなテレビで誤魔化したかんじです。
風呂も、沸かし湯で温泉ではありません。
外国の方ばかり宿泊されていましたが、温泉、温泉 とか言って降りました(勘違いして）
リゾート感覚は外見だけで料金が高いだけです。
北海道は年に２回行きますが、二度と利用しません。

初めて利用しましたが、冷凍の荷物を預け入れてたら、ホテルの女性から不愛想な連絡が有り、常温でしか預かれ無いと言われて、常温放置され、翌日に全て中身がダメになり、全て廃棄しました。
初めに連絡を入れて無かったのはこちらの責任なので、文句は言えませんでしたが、どこでも、レストランの厨房冷凍庫があるはずで、断られた事はこのホテルが初めてです。
（※断り方が非常に冷たい口調で言われ、これがサービス業なのかと疑問です）
●凄くサービスが悪かったので、非常にがっかり致しました。

今回初めて利用させて頂きましたが、接客、食事等、最高でした。
駐車場のおじさんも凄く丁寧ですし、フロントの男性の接客がとても良く感動致しました。
食事処もレベルが高く、大変美味しく頂き、最後は焼酎のキープを入れて帰りましたよ
前回まで、他のホテル利用して降りましたが、今度から絶対にここに泊まります。
一つだけですが、エアコンのリモコン操作が難しく最後まで良く解りませんでした
もう少し、解りやすい操作のリモコンがうれしいです(笑）
今後も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

家族四人で宿泊させて頂きました。ホテルは、外見よりも中の方がとても綺麗で高級感がありました。
チエックインの際、車を移動させてくれるサービスから始まりとても好印象でした。
お部屋も凄く豪華な和室でゆっくりと家族でくつろぐ事が出来ました。
食事の内容は普通でしたが、娘と妻は丁度良かったみたいですが、私と高校生の息子には、量が足りませんでした。再度メニューを頼んでお腹いっぱいになりました(笑）
後、館内のボウリング場、カラオケ、ラウンジ等、充実な設備が整って降り、子供たちも喜んで降りました。
チエックアウトする際、女将さんと従業員の方が３名ぐらいでお見送りをして頂きました
(立派なホテルだなと思い感動致しました）
来年くらい、又予約しますので、その際は宜しくお願い致します。
(有り難う御座いました）

浜松町駅から８分と書いて有りますが、実際は遠く１２〜１３分は掛かると思います。とにかく電車の音がうるさく、眠れませんでした。ロビーの若い男性の態度も悪く、良いのは朝食内容だけでした。特にモノレールは窓の横を走って行きますので驚きでした。二度と利用しません。

毎回出張で利用させて頂いて降りますが、部屋のトイレにウォシュレットが無いのが、大変嫌な所です。後、異常にとなりの声や、物音が聞こえる所があります。改善して頂けたら幸いです。料理とお風呂は大変良いと思います。取り急ぎ、ウォシュレットはどうか設置を御検討下さい。

二ヶ月ごとぐらいに出張時に利用させて頂いて降ります。特に風呂は露天風呂もあり、大変豪華な所が気に入ってます。
部屋からのかぎの交換等が最初の頃は不便でしたが、完全に慣れました。レストランの食事も美味しく、特に朝食の喫茶店
のおばちゃんがとても愛想が良く、大変私は気に入って降ります。部屋にウォシュレットが無いので、それだけ検討して頂ければ、最高です。

何度も立地条件上利用させて頂いておりますが、毎回、温泉センターとホテルの鍵の交換が面倒です。それと、トイレにウォシュレットが無いのが不衛生で、非常に残念に思います。その他は特別には問題は無いと思います。立地条件とお風呂はかなり良いと思います。

ここのホテルの、従業員の接客は、かなりグレードが高いと感じました。風呂、設備もよく、毎月、予約を取りたいと思います。
ただ、向かいのマリックスの中の、つぼ八で食事をしたのですが、女性従業員の態度が悪いのと、無愛想さには、怒りが収まらずに、注意を致しました。男性従業員は、ちゃんと接客できるのに、何故なのか、是非回答願いたいぐらいです。二度とつぼ八は行きません。 ホテル自体は、価格も安く、最高だと思います。