Tigers3840さんのトラベルレビュー

会社関係の飲み会のため、宿泊させていただきました。
予約時、喫煙室が取れずやむなく禁煙室にて予約しましたが、ダメもとでチェックインの際喫煙室への変更を申し入れたところ、同タイプの喫煙できる部屋に快く変更していただきました。
ゆったりと過ごしたいと思いハリウッドツインを予約しましたが、部屋そのものは広く感じましたが肝心のベッドが少し狭く、部屋の選定を失敗したと思っております。
不満な点としては朝食のバイキングの品数が少なく、品数を増やしていただき点と、駐車場の出庫をもう少し早くしていただき点。朝急がれる場合は、余裕をもたれた方が良いと思います。

サミットがあるほどのホテルということで、素晴らしいホテルとの期待を持って予約しましたが、期待を超える素晴らしいホテルでした。
今回海側の部屋を準備いただき、眺望も素晴らしく、スタッフの方々の対応を含め、非の打ちどころのないホテルです。
広島に行く機会があれば、またぜひお世話になりたいと思っております。

出張で久しぶりに旅館を利用しましたが、今回12畳ほどの和室を準備いただき、ゆっくりとくつろぐことができました。
チェックインの際の対応、部屋への案内等々スタッフの方々の対応は親切丁寧で、非常に好感を抱きました。立地的には宗右衛門町の中にあり道頓堀川に面し、非常に賑やかな場所にあります。部屋の外は夜遅くまで酔客の声が響きますが、縁側・障子により思ったよりは気にならずしっかり寝ることもできました。
しかし、夜の道頓堀川沿いは、中国・韓国からの観光客ばかりで、日本人を探す方が難しいほど。
近くへの出張機会があれば、また利用したいと思っております。

当日は、ハウステンボスから移動し22:00前のチェックインとなりましたが、佐世保中央I.Cから数ヶ所のヘヤピンカーブを含む細い山道を10分ほどかけ登り、ホテルの玄関が現れたときは、『着いたぁ〜！』という感じでした。弓張の丘という名称でしたので、ある程度の山道は覚悟しておりましたが、ちょっと想定外でした。ただ、その分眺めは良くロビー階の5階からは佐世保湾を見渡せる絶景が楽しめます。客室は2階でしたので眺望は半減。喫煙ルームからは、海は見えなかったようです。
翌朝ホテル内を散策していたところ、4月29日に挙式された方の宣誓書と結婚立会書がプールサイドの脇に皮のカバーに入ったまま置き去りされていました。カバーが夜露に濡れている状態を見たときには「えっ！」と思いました。挙式を挙げられた方にとっては思い入れがあるもの思います。2日間そのままだったのでしょう。残念ながらこれがこのホテルのお客様への姿勢と思います。

仕事の関係の飲み会があり利用させていただきました。
フロントの方の対応については、好感が持てる対応ぶりでした。
このホテルは、大浴場へ行く際部屋に配置されているカードキーが必要になるのですが、前回宿泊した際にその説明を受けなかった経験から今回宿泊した4名の知人に聞くと2人は、その説明がなかったとのこと。宿泊者にもれなく大浴場利用方法について伝わるように、印刷した紙を渡すなど何らかの改善を検討された方が良いと考えます。

仕事の関係で飲み会があり利用させていただきました。
市内中心部にあり、立地面で予約をいたしました。立地面は最高！
4時半ごろチェックインしましたが、3ヵ所共に先客のため少々待たされて順番が回ってきましたが、『お待たせしました』の一言もなし！！！前回も同じ。スタッフの教育はどうなっているんでしょう？？？
部屋の清掃状態もルーズ。浴室の電話の上や部屋の隅々に埃が・・・。
チェックインの際に渡される歯ブラシもチープなものに変わり、朝食も代り映え無し。
宿泊するたびに質の低下を感じております。

熊本繁華街の中心にあり、飲み会利用でもいい気分のままホテルに辿り着きます。観光の場合でも歩いて２〜３分で市電（路面電車）の停留所があり、立地面でも申し分なし。
部屋もきれいで、部屋もきれいでベッドの寝ごご地も良くシャワーの流量・水圧もGood！
今回初めて朝食を利用させていただきましたが、小鉢を好きなものを好きなだけ選択でき、朝からしっかりとエネルギー補給ができました。ただ、残念だったのが味噌汁が非常にぬるく、保温されていないのでは？と思ってしまいました。
今回は、ふっこう割を利用できましたため結果リーズナブルな料金で利用できました。通常料金がもう少し安ければ、熊本市内での飲み会の際常宿として利用できるのですが・・・・。

熊本市内で仕事関係の飲食の機会があり久し振りに利用させていただきました。一般的なビジネスホテルとは違い、部屋が広過ぎるぐらい広くゆったりとできました。
と言っても、飲み会から帰ったのは12時過ぎで大浴場の利用時間も過ぎており、部屋風呂利用で部屋の広さや大浴場のゆったり感を十分味わえることができなかったのが残念。
ただ、部屋風呂は、トイレとセパレートされており、椅子と洗面器が洗い場に配置されており一般的なユニットバスとは違い、自宅での入浴と同様の感覚を味わえます。
更に急遽翌日始発便で東京への出張が入り、6時チェックアウトせざるを得ず、せっかく楽しみにしていた朝食も利用することができず、残念。
チェックインの際のフロントの方の対応は抜群。常に笑顔で、親切・丁寧。
また、熊本市内で宿泊機会があったら、是非利用させていただきたいと思っております。

仙台出張で、久しぶりに利用させていただきました。仙台駅東口まで約5分と利便性が良く、何といってもきれい。前回利用させていただいたときは、まだ工事中の状態でしたが、今はすべての工事も終わり、フロント、エレベーター、部屋すべて清潔感に溢れております。
部屋も利用者のことを考慮され、テーブル等の配置も使いやすい。
唯一、スタッフの方の対応は．．．．．。チェックイン時フロントには男性の方と女性の方がお一人ずつ。女性の方は、何か書類のようなものをカウンターで確認されているようでした。フロントにいらっしゃる以上、書類チェックされていても「いらっしゃいませ」の一言はあってもいいのでは？お客への対応ができないようなチェックは、事務室でされた方がいいと思います。

出張先への立地の良さで、今回は６連泊させていただきました。スタッフの方は全員礼儀正しく、接客の姿勢に思いやりを感じ、丁寧な対応をされ心地よい。サービス業だから当たり前のようですが、仕事柄各地のホテルを利用する機会が多く、全スタッフの方々が接客で満足感を得らえるホテルはなかなかお目にかかることはないレベル。
残念なのは、バイキングスタイルの朝食の種類の少なさ！中でも一番の不満は味噌汁。専用の保温鍋の温度設定が不思議と80℃に設定されている。保温鍋には味噌汁モード（90℃）があるにもかかわらず、なぜかいつも80℃。ぬるい味噌汁が苦手な私としては、宿泊するたびに なぜ？ と思っております。熱いものはぬるくなりますが、ぬるいものは熱くできません。
ただ、また仙台に行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたい。

熊本地震発生後初めての市内宿泊。ホテル付帯の立体駐車場は使用ができず、近隣の駐車場を利用。まだ復旧にはしばらくかかりそうな状況。あれだけの揺れがあったのだからやむを得ない。契約駐車場まではわずかな距離です。
当日は、梅雨の合間の夏日。エアコンが効かず、調節のつまみを最大にしてもなかなか涼しくならず、暑がりの方は梅雨明けの真夏の利用はちょっと厳しいかも？完全個別の空調への切り替えを望みたい。
総合的に、値段は高めの感じです。

出張予定が変更になり、急遽宿泊となり当日の予約にて利用させていただきました。
数年前に一度宿泊した記録が残っており、チェックインは名前を記入するだけで、極めて短時間で完了しました。
１階にはセブンイレブン、駅の方に少し歩くとファミマがあり、非常に便利です。
エレベータ前に設置されているインスタントコーヒーは、部屋でゆっくり飲むことができ非常にありがたかったです。
強いてあげると、シャワーの水圧・水量がもう少し高ければサッパリ感が味わえたかな？と思うことと、タオルが新しかったせいか吸水性が極めて悪かった。これらを考えても立地・利便性、ベットの質非常に満足感を味わうことができました。
スタッフの方の対応も好感がもて、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

市内中心地にあり、隣はコンビニと立地的に利便性の高い環境にあります。ただ、駐車場（提携先）が隣接しておらず、幹線道路の向こう側にあり、荷物が多い場合苦になると思います。（先に荷物だけホテルに預けようとしても、ホテル玄関前はタクシーが数台待機しており、玄関先に入れません）
フロントの方の対応は、親切・丁寧で申し分なし。今回、予約時のミスで禁煙室だったことが部屋に入った後に気づき、喫煙室への変更を申し入れしたところ快く対応をいただき助かりました。
唯一、不満だったのが洗面台の蛇口からの水量が極めて低く、コップ一杯溜めるのに30秒ほど要するレベル。清掃の際に気づかれていないとは思えません。

フロントの方、駐車場の方ともに丁寧な対応で良かったです。
強いてあげると、湯のみではなくマグカップに変えていただくと、持ち込みのコーヒーがより一層美味しく飲めたかなと思われる点ぐらいでしょうか？

フロントの方の対応、部屋の清潔さ、空調、設備ともに好感が持てるレベル。
唯一残念なのが、シャワーの水圧が低いことだけ。
価格がもう少し安ければ、飲んだ際の定宿に利用したい。