あゆこ9904さんのトラベルレビュー

私は会員なので翌日のチエックアウトを12時にしてもらいました・・・が、朝｢ガチャ､ドン｣という音で目が覚めました。掃除の人が入って来ようしたけど私は二重ロックをしてたので大丈夫でしたが､間違ったのは掃除の人なのに｢すみません｣や｢失礼しました｣といった詫びの言葉はありませんでした。2016年11月27日のクチコミで私と同じ目に遭った方がいてその時の瀧山さんの回答に｢改善して参ります｣とありましたが、何をどう改善されたんでしょうか？自分のミスで客に不快な思いをさせた上､謝らない従業員はこのホテルの人だけです。逆の立場に立って考えてみて下さい。チエックインの時、とても素敵な笑顔で分かりやすく丁寧な接客をして頂いたのに､本当に残念でした。

前日の予約で運良く空いててラッキーでした。受付スタッフさんはとても丁寧でしたが声が小さかった｡エレベーターで上がる際、途中で二人の客室スタッフさんでしょうか、私が一緒にどうぞと言っても『お客様優先ですから』と言って譲って頂いたんですが、会いたくても中々会えない方々だったしこれも何かの縁だと思い無理矢理乗ってもらいました｡とても気さくで笑顔の素敵な方々でした。部屋も広く机も広く何と言っても椅子の座り心地が非常に良かった。ベッドも大きく丁度良い硬さでぐっすり眠れました。お風呂は割と大きかったので、ゆっくり入れました。やっぱり泊まるならリッチモンドさんですね｡何もかも凄く良かったんですが、しいて言えば便座が冷たかったのがちょっと残念でした。来月は鹿児島に行く予定でいますが、その時もリッチモンドさんにお世話になろうと思ってます。今回とても快適に過ごせました。有難うございました｡

パッと見は古そうですが、中はとても快適でした。泊まった部屋はカーテンを開けたらすぐ隣りのビルの壁でしたが、外の様子を気にせず窓を開けて自由に過ごせたのがとても有難かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。本当に有難うございました。

今回が初めての利用でした。ツインの部屋を1人で過ごしたので、ちょっとリッチな気分になりました。何もかも快適でしたが・・・。私が夜外出する時と帰って来た時、フロントにはスタッフさんはいらしたんですが何も喋らず。私は今まで泊まったホテルで外出する時「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」と 声を掛けられなかった事は今回が初めてでした。ここのホテルでは声を掛けないのは当り前なんでしょうか？もしそうなら声は掛けた方が良いと思います。チェックイン、チェックアウトの時のスタッフさんがとても素敵だっただけにその点だけが残念でした。

今回が初めての宿泊でしたがフロントスタッフは笑顔で丁寧に教えて下さいました。お部屋は窓とベッドの間に距離があったので、とても過ごしやすかった。ですが、お風呂場のカーテンにカビのような物が付着してたしカーテンの色が変色してたので残念でした。朝食はパンと飲み物だけでしたが、とても美味しかったです…が、その時フロントにいた方が朝食を食べに来る客に対して『おはようございます』の挨拶が無かった（私だけが聞こえなかったのかも知れませんが）。

当日は大分市内に宿泊予定でしたが、前日の夜になって『やっぱり中津のスーパーホテルに泊まろう』という事となり急遽変更しました。フロントスタッフさんはいつも笑顔で『お帰りなさいませ』とおっしゃって下さるように、私達にとってスーパーホテルさんは、帰る（帰って来る）場所なんだなあとつくづく思いました。お部屋は凄く居心地いいし、朝御飯も凄く美味しい。朝食スタッフさんはいつもとても楽しそうにお仕事してらっしゃるので美味しさが倍増します。また機会がありましたら伺いますのでその時も宜しくお願いします。それと歯ブラシが柔らかい物に変更されてたのも嬉しかったです。有難うございました。

今回のお部屋は海側で9階だった事もあり、普段では見られない景色が見れてとても綺麗でしたし、カーテンを開けて横になっても外からは中を見られなかったので凄く良かったです。私は喫煙者で、窓を開けて夜は過ごしていたからでしょうか、それとも外出した時に連れて来たのか‥ナント蚊が入って来てしまい夜中にスプレーをわざわざ持って来させてしまいました。私の落ち度なのに笑顔で対応して下さって大変申し訳ありませんでした。次回からは気を付けます。本当に有難うございました。

素敵なお部屋と空間をいつも有難うございます。私達泊まり客に対する想いを込めての清掃スタッフさんのお気遣い、とても有難く思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

こんなに立地条件が良いのにこの値段はとても安いと思いました。フロントの方の笑顔も素敵でとても丁寧に説明して頂きました。部屋はとてもシンプルで過ごしやすかった。また是非利用したいと思います。有難うございました。

仕事で疲れた身体を温泉で癒しにいつも利用させて頂いてます。お部屋もいつも気を遣って頂いて大変有難く感謝しています。一人で泊まるには丁度いい広さだし、温泉も広々としていてゆっくり出来ます。今回も市電を利用して来たんですが、運転士さんが『次は河原町〜スーパーホテル前です』と案内放送をするくらい素敵なホテルなんだなと改めて感じました。

当日は支配人さんの素敵な笑顔に迎えられ、なんだかホッとしました。ここのホテルは、何と言っても朝御飯が美味しいので、いつもついついおかわりをしてしまいます。特別で凄く高そうなお料理ではありませんが、暖かい心が感じられるようなお料理です。いつも有難うございます。渋谷さん、お元気ですか？今度お逢い出来る日を楽しみにまた来ますね。