ろろこちゃん (50代/女性)
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評価 5.00
投稿日:2016年11月16日
午前中のフライトの際は利用させていただいています。
夕食と朝食のバイキングはとても美味しくバラエティに富んでいて素晴らしいです。
海外に行く前にしっかり「白いごはん」は格別です。
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評価 5.00
投稿日:2011年06月14日
6月11日から2泊新館のクラブフロアに泊まりました。
最初楽天トラベルから予約を入れた際、喫煙か禁煙かをリクエストできませんよね。
喫煙者の皆様!繁忙期に予約すると大変な目に遭いますよ。私の場合は最初に部屋に入った時灰皿がなかったので嫌な予感がして(私は韓国語が話せます)「この部屋はたばこ吸ってはいけませんよね」と聞いたら「はい。禁煙の部屋です」「たばこの吸える部屋に変えてもらえませんか」「しばらくお待ち下さい」・・・。上階層の部屋に運よく変えてもらえました。ラッキーでした。外国のホテルの部屋は禁煙部屋が多いんです。私のようなヘビースモーカーは辛い話です(笑)
楽天トラベルさん、予約の際にこの点は重要ですのでリクエストできる仕組みにしてもらいたいです。お願いします。
最後に、クラブラウンジでの朝食は×です。私はお金を払い本館のラ・セーヌに行きました。朝からガッツリ食べたい方にはガッカリです。生野菜が殆どありません。
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評価 5.00
投稿日:2010年07月20日
こちらのホテルは文句の付けようがありません。
と、毎回思っていましたが今回は連休と云う繁忙期もあって
お隣の部屋と繋がっているコネクティングルームでした。
勿論、お隣と行き来できないように厳重になっていましたが
夜中までバリバリのロックを聞いていたらしく音がもれて非常に煩かったです。
翌日、「昨日は申し訳ありませんでした。」とお声をかけていただきました。
ま、何回かリピートしていますとこういう事に出くわすって事でしょうか?
これに懲りずに(笑)また泊まりたいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2010年05月06日
「おひとりさま」を満喫できました。
居心地の良い空間で自分を再発見できました。
次回もまた宜しくお願いします。
エクゼクティブラウンジは今回空いていてゆったりとできました。
楽しかった!です。
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評価 5.00
投稿日:2010年04月03日
こちらのホテルはなんと言っても立地条件の良さです。
JRからすぐの場所にあるので田舎者の私でも迷うことなく行けます(笑)
スタッフのみなさんもてきぱきとしていて心地良い時間が持てました。
ひとつだけ言いたい事、32Fのラウンジでチェックアウトをする時いつも満員状態です。
他のお客さんも同じ考えのようで12時のチェックアウトぎりぎりまでいるので込み合います。この時はたまたま他のお客さんが立って下さったので良かったのですが、この点を改善して戴くとより良いホテルになるのでは?
次回の大阪での宿泊もヒルトン大阪で決定です。
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