武則天様さんのトラベルレビュー

クーラーがぶっ壊れていたので、大変寝苦しかった。
日中30℃だったので、部屋は蒸し風呂状態。
（私はとても暑がり）
フロントは「どうもすみません」と笑顔で謝るだけ。
(ドリンク用コインを2枚貰ったが？）
扇風機を貸してくれたが、それは焼け石に水だった。
別の部屋の用意は考えてくれないようだ。
最悪な部屋に泊らせていただいたので、もう二度と泊ることはないでしょう。

荷物を預かって貰おうとしたら、「チェックインは17時と伺ってますが」と言われてしまった。
掃除しているはずの床に爪楊枝が落ちていた。
翌日もそのままであり、床掃除をしていないようである。
室内清掃する方は無愛想であった。
母が廊下で会ったので「おはようございます」と言っても、何も返さなかった。
掃除機、タオル等をチェックアウト時間まで、エレベータホールや廊下の真ん中に置かないでほしい。
足が悪い母は、掃除機のコードにつまずきそうになった。

掃除が全くダメ！
バス＆トイレ内は白いので汚れ、ホコリがよく目立つ。
排水溝には髪の毛が残り、血のかたまりのようなものがこびりついていた。
丸いテーブルも油汚れでテカッていたり。
連泊しましたが、今度はシャワーのホースにた髪の毛が残っていたり。使い捨てスリッパは補充してなかったり。
荷物の上にクッション置かれたりした。
外国人の宿泊者が殆どなので、部屋の掃除も適当でいいという考えで経営しているのか？と思うほど。

２名で宿泊したが、お茶が１個しかなかった。
とてもキレイな部屋だったが、ベッドの隅の壁にファンデーションがべったりで、落としたナイトウェアが汚れました。
(私は化粧しないので、前に宿泊した人のものだと思われる)
掃除は隅々までしていると思っていたので、とても残念です。
外国人客の応対が忙しすぎるのでしょうか？

食事が脂っこかった。
コーヒーは美味しかったです。

お風呂の蛇口が出しっぱなしで水風呂だった。
前に入った人が出しっぱなしだったようで、仕方ないので掻き出して湯を足して、ぬるい湯に浸かった。
夏場だったからいいようなものの。
食事は美味しかった。
精算後も荷物を預かって貰えてありがたかった。

部屋に筆記用具がなかった
（置かない主義なのかは不明だが）

消臭剤があるといいと思う。
(近辺のビジネスホテルには置かれているので）

ゴージャスなお部屋で、サービスも行き届いており、満足しております。
大浴場がちょっと遠いのと、部屋までが迷路のようで、迷子になる人もいるのでは？

夕食が大変美味しかった。
タクシー送迎付きで、このお値段はお得だと思います。
大浴場が女性が使えなかったのは残念。
部屋に消臭スプレーがあるとよいと思った。

浴衣の交換をフロントへ電話で頼んだら、係の人が勝手に鍵を開けて入ろうとしたのには驚いた。
勝手に入ってよいと言う教育をしているのだろうか？
隣の部屋の子どもがうるさかった。
結構壁が薄いのだろうか？

喫煙希望と明記したのに、案内された部屋は禁煙。
部屋から電話したら、部屋を探すから、荷物を全部持ってまたフロントまで降りて来いと言う指令。
それでなくても別館の部屋なので、フロントまで遠いんですけど？
｢すいません｣の一言で片づけられましたけど。
次回の宿泊はちょっと考えます。

ユニットバス＆トイレはいつ掃除したの？という感じであった。
連泊したが落ちていた髪の毛がずっとそのままだった。
縁はホコリが積もっていたし。
本館に泊ったが、部屋から大浴場が丸見えでびっくり。
男湯は全開。
女湯は半分くらいスモークが貼ってあるが、角度によっては見えます。
朝のバイキングは狭い通路に味噌汁の鍋を置いてて、危険じゃないのか？と思った。
色々な面において、気配りが足りないと思う。
（と言うより、そのくらい気付かないでサービス業が成り立つのか？と思った）

料理に不満はないが。
ご飯茶わん、お椀の縁（へり）を持って、差し出すのは（ご飯に指が触れているし、そこに口をつけるので）不潔感を覚え不快になる。
お給仕する人は少しマナーを学んだほうがいいと思う。

焼酎が設置されているのは、さすが鹿児島だなと思いました。