娘はやっぱり可愛いさんのトラベルレビュー

少し時間の余る出張で出かけました。
早めに宿に入って、温泉と料理を堪能しました。お値段から見て非常にお値打ちでしたが、絶対的評価で記入しています。お料理は、思わず、写真を撮ってしまいました。次回、こういうゆったり出張のときはまた是非お世話になりたいです。

高速インターから谷川岳ロープウェイへの途中にあり、立地は便利。浴衣もサイズが豊富。
お布団をセルフサービスで、というのが書いてないプランを選んだが、フロント業務を終了する時間になっても布団が敷かれないので電話で聞いたら「布団を敷いてほしいと言われなかったので強いてない」とのこと。謎だ。頼む必要があったのか。説明はなし。
小さなお子様歓迎のお宿のようで、そこここに、おむつ交換用の別途や、汚れ物入れのビニール袋などがありよく配置されている。しかし、朝食の食堂に交換用のおむつとお尻ふきをご持参の若いご両親にはびっくり。どこで？？
ついてから、「男性の大浴場は温泉のお湯はでますが、水が故障してて出ません」と言われたこと。露天風呂は石けんで体は洗えない。洗えるところは熱いお湯しか出ない。温泉なので、お風呂が命ではないのか？。「工夫してお風呂に入ってください、その代わり、お食事に飲み物を一杯つけます」と言われ意味不明。館内に貸し切り風呂が4つあるわけなので、露天ではないどれかを、かわりばんこに入ってください、ということで、男性に提供するべきではなかったか。私は、蛇口をはしごして、熱いのが出てきたら次の蛇口と回りながら頭と体を洗った。すいていたからいいけれど、そうでなかったら、風呂桶のお湯で髪を洗うことになったか？
夕食のお宿自慢のスペシャリティ(別料金）は、午後5時到着で、すでにいくつかソールドアウト。写真で見せられただけ。ないものは提示しないような心配りはないのか。
食べるものは立派に十分にあったので問題は全くなかったが、朝食でどうぞ、といわれたパンは約束の時間に届いてこなかった。
年間ビジネスも含めて、国内外100泊はするが、こんなに一方的なホスピタリティの宿は珍しい。ニーズを客の立場から分析するという視点がないことが問題の根本にあるように思う。普通のもてなしを受けたいならここは違うように思う。

駅から雨に濡れずにホテルに行けてとても便利。名古屋駅の太閤口には雨に濡れずにいけるビジネスがないので、どうしてもこちらに。後は普通のホテルです。