KO'OLINAさんのトラベルレビュー

こちらのホテルには何度か宿泊していますが、立地が多少分かりにくい。
ダブルの部屋には初めて宿泊しましたが、ベッドのスプリングが結構沈むので、2人で横になり片方が体動するとベッド全体が揺れてほぼ不眠だった。また廊下からの物音もかなり響く。立地上、外国人旅行者の利用も多いのでしょうが、真夜中に廊下をバタバタと走り抜ける音、大きな声で会話する声、キャリーバッグの音など、快適とは言えなかった。
またトイレットペーパーの予備が部屋には無く、フロントに電話すると『すぐにお持ちします』との事だったが、新しいペーパーを頂くまでに10分ほど要した。ペーパーの予備は一つくらい置いてほしい。
お風呂はセパレート型で広さも充分、アメニティも充実している。
真下にコンビニがあるので、とても便利。

主人と2人で伺いました。到着時、寒い中お出迎えいただきました。バレーサービスがあるのか無いのか迷ってしまったので、早めにお声がけ頂けたら良かったな、と思います。
チェックイン、お部屋への案内、館内説明はスムーズでした。入口入ってすぐのラウンジ？についてもご案内頂けたら良かったです。
新館は出来て間もないこともあり、とても綺麗でした。お部屋の天井は高く、開放感がありました。
お部屋のお風呂は、夜0時から朝6時まで温泉が止められてしまう(循環、加温はしている)とのことで、温泉好きの私共には残念でした。かけ流しだったら、それはもう申し分ないのですが、せっかくお風呂がついているお部屋を選んで泊まっているので、温泉が止められることなく愉しむことができたら尚良いです。
大浴場にはサウナがついていて、サウナ好きの夫は大満足な様でした。
お部屋にリーデルグラスとソムリエナイフが常備されていたのは初めてでした。知っていたら美味しいワインを持っていったのになぁ･････と主人と２人で話していました。
ラ・フォーレでの夕食は、とても良かったです。
フレンチですが、お箸が添えられているので、食べなれない方でも気兼ねなく頂けると思います。
フレンチは大好きですが『フレンチジャポネ』を頂くのは初めてでした。
食材の味や風味を存分に愉しめるお料理、和食の繊細で美しい5色の盛り付け、サービスのスマートさ。満点でした。
沢山人が居るのに、煩くないって凄いことだと感動していました。
ホテルの洋食に良い印象を持っていなかったのですが、感動しきりでした！！
箱根は近いのでよく行くのですが、こちらのホテルは定期的に泊まりたい宿に追加したいと思います（笑）。

別邸に主人と宿泊させていただきました。
チェックインはとてもスムーズで、お部屋まで案内していただきました。浴衣のサイズもチェックしてくれ、直ぐに合うものを用意してくれました。
部屋にいると廊下を歩く足音が響いてくる時があり、少し気になりました。また、部屋のエアコンが唸り始め、煩くて付けていられなかったです。古かったのかな？？あと、部屋に寝そべる用のクッションがとても心地良く、主人もわたしも大変気に入りました。一つしか無かったので、もう一つ欲しかったです。
温泉はちょうど良い加減で、加水する必要無く入浴でき、湯三昧できました。浴槽もとても大きかったです。
強いていうなら植木の手入れが少し甘かったかな･････。
食事は文句無し！！何を戴いてもとても美味しかったです。
残ってしまった釜炊きのご飯を、おにぎりにしてくれるのはとても嬉しいサービスでした。
ただ、日本酒の価格設定がかなり高く感じました。
記念日やお祝い事にはとても向いていると思います。
私共夫婦は箱根が近く、温泉が大好きなので、また伺いたいです。
お世話をしていただいたひとみさん、笑顔がとても素敵な方で、穏やかに過ごすことができました。ありがとうございました。