Maru-Ya (50代/男性)
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評価 4.00
投稿日:2016年02月18日
新しく気持ちよく宿泊できましたが、数点だけ気になるところがありました。
トイレに入ろうとフタをあけると、中に女性の髪が大量に浮かんでました。
流し忘れなのかも知れませんが。
正直気持ちのよいものではありませんでした。
またトイレのウォッシュレットですが、座ってから温めるシステムなのだと思いますが
3、4分経っても出ません。結局5分近く経ってやっと出ました。
それまで待ってないと使えないというのは、ちょっと不便です。
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評価 4.00
投稿日:2016年02月18日
駅前の非常に便利な立地で施設も綺麗で気持ちよく宿泊できました。
・・・が、システムの問題かわかりませんが、
前日宿泊をしていて、急遽、その日の夜も泊まる事になり
改めて予約をしてチェックインしましたが、その際に住所、電話、名前と
全部書かされました。
他のチェーン店はデータが残っており、名前だけとかがほとんどなのに、
チェックアウトしたその日に再度チェックインするのに、全部書かなくては
ならないのは、ちょっとどうかと思います。
客の過去の宿泊などが管理されていないという事だと思いますので。
今後改善してもらえるとありがたいです。
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評価 5.00
投稿日:2015年10月21日
立地といい、部屋、サービスともに非常に満足いくホテルでした。
古くからあり、昔から憧れの宿でしたが、
今になっても綺麗で雰囲気のとても良い宿でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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評価 4.00
投稿日:2015年10月21日
非常に気持ちよく宿泊させていただきました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
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評価 3.00
投稿日:2015年10月21日
起こさないようにとの札をかけていましたが、
掃除の方が外で話し声が響いたり、隣の部屋を掃除するので
ガンガン壁に掃除機?が当たるような音が響き、残念ながらゆっくりできませんでした。
仕事もあり、夜遅くまで仕事をしており、朝ゆっくり寝ていたかったので残念でした。
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評価 5.00
投稿日:2015年10月21日
非常に満足いくホテルでした。
遅いチェックイン、早いチェックアウトでゆっくりできなかったのが残念でした。
また機会がありましたら宿泊させていただきます。
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評価 3.00
投稿日:2015年05月15日
立地は琵琶湖畔で非常に良いですが、駅からのアクセスは荷物が多いと
若干厳しかったです。
スタッフの方の対応が個人的には素っ気なくいい印象がありませんでした。
おしゃれなのは良いですが、何かを聞いてもあまり心が伝わってきませんでした。
また飲み物なども近くに変えるところがなく不便でした。
夜はカフェに行きましたが、コースを頼んでもサーブの雑さ、素っ気ない対応など
終始笑顔一つない対応に非常に不快に感じました。
気取ったホテルなのかわかりませんが、フロント含め笑顔ひとつない対応は
いい気持ちはしません。
今後、そのあたりの改善を願います。
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評価 5.00
投稿日:2015年05月15日
いつもスタッフの方の対応に大変気持ちよく利用させていただいております。
人気があるので予約が取れない事も多いですが、
取れる時には必ず利用させていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
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評価 3.00
投稿日:2015年05月15日
東京へ仕事で行く際は利用させていただいております。
いつもながら立地、サービスはよく非常に便利に利用させていただきましたが
今回泊まらせていただいた部屋は洗面台から水が漏れておりました。
チェックアウトの際、時間がなかったので伝えられませんでしたがご確認ください。
またよろしくお願い致します。
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評価 5.00
投稿日:2015年03月24日
わかりにくいと書かれていましたが、
椿の湯から少し入っただけでとても静かな環境でした。
サービス、部屋、食事ともに本当に大満足でした。
松山に宿泊の際は定宿にさせていただこうと思います。
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評価 5.00
投稿日:2014年08月19日
立地はもちろん、周辺環境、部屋共に非常に満足しています。
いつも使わせていただいておりますが、特にアネックスタワーが
非常に好きです。
また利用させていただきます。
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評価 5.00
投稿日:2014年08月19日
立地、設備ともに非常に満足して、いつも利用させていただいております。
出張先ではホテルが悪いと疲れがたまるため、またぜひ利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
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評価 5.00
投稿日:2014年08月19日
立地はもちろん抜群で、サービス、部屋共に非常に満足しました。
旅先での疲れもとれ、またぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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評価 4.00
投稿日:2014年08月19日
金額面を考えると満足ですが、アメニティやサービスなど含めもう少しサービスが良いといいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2014年08月19日
いつも大変気持ちよく宿泊させていただいております。
仕事での宿泊先が良くないと、かなり疲れもたまることもあり
そういう意味では本当に満足しております。
またよろしくお願い致します。
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