らちゅ♪ (40代/女性)
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評価 5.00
投稿日:2016年12月08日
サービス:5
立地:5
部屋:5
設備・アメニティ:5
風呂:5
食事:5
義母の還暦祝いで一井様を選ばせていただきました。事前に還暦祝いでと伝えておいたら、当日最上階の特別室を用意していただけました。また、夕飯時に義母にプレゼントまでいただき、私の方が涙がでそうでした。また、小さな子どもを2人連れての宿泊でしたので、色んな面で不安でした。でも、食事に関しても、こちらが頼まなくても小さなことにも気を使っていただき本当にありがたかったです。
今まで色んな旅館に泊まりましたが、一井様のような対応は初めてで本当に良い還暦祝い、旅行になりました。
また草津に来る時は一井様を選ばせていただきます。
本当にお客様目線の素晴らしい対応ありがとうございました。
義母も涙しながら喜んでくれました。
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