stariverさんのトラベルレビュー

部屋は、安価なプランを選択したので仕方ありませんが、引き戸の取っ手部分が壊れている部分があり、残念でした。部屋の入口の取っ手だけにメンテナンスのチェックをしていないのかなぁ？と疑ってしまいました。
お風呂は金泉・銀泉を一度に楽しめるお風呂だったので、その点は良かったです。また、宿泊者専用のお風呂はマナーが良い人ばかりの入浴だったので良かったのですが、併設されていて宿泊者も入浴できる太閤の湯はマナーが悪い外国人観光客が多く残念でした（浴室内で水分補給の為かジュース（？）を飲んで大声で騒いでいる）。
許されている為か従業員の方も注意されておりませんでした。

7/17〜7/19に家族5名で宿泊しました。
1泊目の早朝4時ぐらいから6時ぐらいまで火災報知器による警報が鳴り響きました。
コンピューター音声で『暫くお待ちください。現在調査中です。』との事だったので暫く待ちました（多分10分ぐらい）が、何の連絡もなく、フロントに降りて確認しようとした途中で、朝食準備中（こんな時に？）の仲居さんに聞いたところ『大丈夫と思います。』との回答。思いますでは、不安払拭できず、フロントに降りて聞いたが『誤作動と思います。現在確認してますが…。』との回答。もしかしたらよくある誤作動かもしれませんが、宿泊客にしてみたら、初めての経験。また、フロントの方は大丈夫ですを繰り返すだけでした。
その後、コンピュータ音声で『火災発生しました。』『今のは誤報』の繰り返し。
結局最後まで、人の声での全館案内はないまま。
火災報知機の取り扱い訓練しているのか、大いに疑問です。火災訓練も本当にしているのか？
誤報なら誤報で、部屋に電話するなどして応対があるべきと思います。朝食会場などで『ついで』感覚でお詫びがありましたが…。別途、お詫びとして飲み物とプール券を頂きましたが、本当はその地点で一言あるべき。
人命を預かっているとは思えない対応でした。これを機に、改めて欲しいです。過去の他のホテルでの火災を教訓にすべき。
火災報知器警報が鳴っていて、『どうなっているのか？』の回答に『大丈夫と思います』『誤作動と思いますが』などの返答の検討や火災訓練実施を切に望みます。

家内と４歳の娘の３人で、神戸アンパンマンミュージアムを思い切り堪能した後に利用しました。大阪に住んでいますが、疲れた後に神戸から大阪に帰宅するより、思い切って宿泊する贅沢を選択。
アンパンマンミュージアムから車で２０分ほどで、宿泊施設に到着しました。
チェックインの時間が遅かった（18時30分頃）せいか、フロントで応対してくれた男性の対応が悪かったです（言葉づかいや態度）。
食事内容ですがお刺身のブリ（？）がカラカラに乾燥。作り置き感が、すご〜く残念。同じ様に天ぷらもぬるく、茶わん蒸しもぬるかった。
また、部屋に依頼していた加湿器ですが、部屋の大きさにもよるのでしょうが、部屋自体はほとんど加湿出来てなくて、夜中に起きてタオルで加湿しました。
嫌な事ばかり記載しましたが、お風呂やチェックアウト時のフロント対応、朝食や部屋全般的な感じは、値段を考えると良かったと思います。
部屋からの景色も良かったですし、歩いて１分と掛からない砂浜での散歩も、便利で楽しかったです。
何か機会があり、値段的にこの価格ならまた利用しようと思う宿泊施設でした。