まさおっち0425 (50代/男性)
評価 3.00
投稿日:2017年06月16日
まず部屋ですがツインの内湯温泉付きとは言え部屋が超狭い、圧迫感があります。
また眺望ですが海は見えますが隣の部屋の軒があって180度海が見えるわけではないです。
料理ですが別注文で男鹿名物石焼鍋を食べましだか5000円以上もするのに量が少なく割高感があります。
ステーキも別注文しましたが肉質はA3等級位で味はイマイチでした。
他の料理で特に印象が残る食材はありませんでした。
大浴場ですがアメニティがほとんどありませんでした。
せめて化粧水や乳液位は設置してほしいです。
露天風呂はぬるくかけ長しには程遠いです。
総合評価としてはホテルの立地は良いですが部屋によっては残念な部屋になる可能性があります。
予約時に部屋からオーシャンフロントか確認した方が良いと思います。
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- 仕事仲間
評価 1.00
投稿日:2017年06月15日
リピーターの利用です。
以前と同じく、料理は最上級コースの「御光懐石」にしました。
前回はメニューの一例通りで美味しかったのに今回はメイン料理が変更されとても残念でした。
例えば
「伊勢海老と伊豆海の幸のお造り盛り合わせ」に関しては楽しみにしていた伊勢海老のお造りではなく鬼殻焼きに変更。
「あわびのステーキ」は刺身に変更。
「金目鯛姿煮」については煮付けではなく酒蒸しに変更。
やはり伊豆は金目鯛煮付でしょう。
これでは最上級コースの「御光懐石」を選択したのが無駄でした。
とても高いコースなのに不満です。
特に金目鯛の酒蒸しはおいしくなく二度と提供して欲しくないです。
あわびの刺身はとても硬く食べるのに苦労しました。
料理の変更はチェックイン時にお客に尋ねるか又は前日に電話して尋ねれば良いんじゃないですか?
これでは予約時のメニューの一例とは全く違うため変更し過ぎです。
従業員の方に「メニューが違うのではないですか?」と尋ねると「メニューの一例ですから」とあっけなく返答され怒りは頂点でした。
今回の件があるならメニューの一例を表示するのをやめればいいのでは?
これでは次回利用なんてありえませんね。
前回がとても良かったのにこれではリピーター客が二度と来なくなりますよ。
- レジャー
- 仕事仲間
評価 5.00
投稿日:2016年12月28日
先日はありがとうございました。
いつも宿に宿泊する前、
「どういう女将さんかなぁ?」
「料理はどうかなぁ?」
「温泉は良いかなぁ?」
と色々と期待をしながら訪れています。
ズバリ、今回はとても素晴らしかったです。
と言うのも私が期待していた以上でした。
まず訪れた時、女将さんは満点の笑顔で
「どうぞお越しくださいました。」
と歓迎してくれ、とても好印象でした。
次に料理はどれもおいしく、特に山菜の天ぷらは「あつあつ」を持ってきてくれて
とても美味しかったです。
こんなにも品数が多いのは驚きでした。
どれも美味しかったので今回の分家さんへの旅は本当に忘れない日々でした。
また行きますのでその時はよろしくお願いします。
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評価 2.00
投稿日:2016年05月02日
部屋からの景色は海が見えて最高でしたがその他は残念な感想です。
まず源泉掛け流しと記載があったにも関わらず掛け流しで無かったです。循環してました。そのせいか虫やごみが浮いてました。
部屋の布団でダニに噛まれました。
連れも噛まれたと言い痒かったです。
シーツは穴だらけ、浴衣も穴が空いてました。
廊下や階段はトイレの芳香剤の臭いがしてとても臭かった。
食事も特に普通でした。
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- 苦情
評価 5.00
投稿日:2016年05月02日
先日はありがとうございました。
窓から海が見え素晴らしい景色でした。
一泊二食付で夕食は4品ほど頂きました。
地元の食材が提供されとても美味しかったです。
池間名物のミルク酒も最高でした。
また原付を貸して頂き宮古島を半周することが出来ました。
池間島にはコンビニは無く宮古島の平良で飲み物を購入しておいて良かったです。
清掃が行き届いていてとても快適に過ごせました。
少し驚いたのが部屋にヤモリがいましたが特に気になりませんでした。確かヤモリは虫を食べてくれて人に危害を与えないと聞いてましたので。
いつかまたお世話になるかも知れませんのでその節はよろしくお願いします。
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評価 2.00
投稿日:2016年04月26日
加湿器の清掃を怠っているようですね。
とても汚く、誇りだらけ。
使う気にもありませんでした。
それだけで印象が悪くなります。
バイキング会場の料理ですが
どれも北海道らしくないです。
どうして東北の鍋なんでしょうか?
ラーメンでなく、なぜ?うどんがあるのか不思議です。
北海道に来ているのに。
寿司なんかお新香のお寿司です。
ビックリ。
中国系の人達が多く、とてもうるさかった。
落ち着いて食事も出来ない。
日本人の好みでなく中国系の人達に合わせて料理を作っているように思います。
北海道の大きなホテルにはバイキング料理がありますが他のホテルと比べ下位分類です。
もっと北海道らしさを出した方が良いですよ。
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評価 4.00
投稿日:2016年04月26日
部屋にマッサージチェアーがあるのは最高のひとときでした。
思わずマッサージをやりながら寝てしまいました。
朝食ですが期待しなくて良かったです。
パンとおにぎり、サラダです。
全てコンビニで売っている物と変わりません。
まぁ無料なんで仕方がないですが。
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評価 2.00
投稿日:2016年04月26日
大浴場は無く部屋の露天風呂又は貸切風呂になるようです。
貸切風呂には牛乳やコーヒー牛乳のサービスはとても好印象でした。
ただ、貸切風呂は掛け流しでないのが残念です。
部屋は建物の1階と2階にあり私は2階の部屋に案内されました。
景色は最高に良かったです。
トイレに入ると何故かどぶ臭いのが残念です。
料理ですが少しずつ提供されました。
やはり西伊豆に来たからには舟盛り又はお刺身の盛り合わせが良かったです。
お刺身が少な過ぎて伊豆に来たと言うより長野県?って感じです。
宿泊費が高いからそれなりの物を期待してましたが期待を裏切られました。
海産物をもっと増やした方が良いと思いますが。
特産の本わさびとか、鯵の活作りとか欲しかったです。
色々な宿に行ってますが値段と料理が合わないですね。
部屋は良いのにいまいち料理の印象が無く残念でした。
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評価 4.00
投稿日:2016年04月26日
見た目は何処がチューリップなのか不思議で少し古い建物のようです。
しかし部屋はそんな事ありませんでした。
シングルルームは海側、ツインルームは道路側になるようです。
部屋に入った第一印象は広くてきれい。
窓から海が見えてとても感動的でした。
食事は石垣牛ハンバーグを食べました。
正直油っぽいくて後で胃薬コースでした。
またレストランでは沖縄料理は沖縄そば位で他は無かったのが残念です。
wifi 環境も問題なかったです。
但し、レストランでは入らなかった。
各階の通路はエアコンが効いていなくてとても暑かったです。
省エネでしょうか?
もしそうなら貼り紙で掲示しておくと良いかも知れません。
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評価 5.00
投稿日:2016年04月26日
昨年お世話になりとても良かったので再度尋ねました。
やはり料理、お部屋は良かったです。
夕食は色々と手の込んだものが多く全部食べてしまいました。
もちろん朝食も美味しかったです。
またいつかお世話になりますのでその時はよろしくお願いします。
やはり高原の空気は気持ちいいですね。
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評価 3.00
投稿日:2016年04月26日
おもろまちの駅から2分位です。
駅近くにコンビニがあります。
私が泊まった時、ロビーには中国語を話す外国人達でかなりいて落ち着かなかった。
東横インは全施設同じと思いますが
リンスインシャンプーなので気にする人は持参した方が良いかも知れません。
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評価 1.00
投稿日:2016年04月26日
8階の禁煙シングルに泊まりました。
感想としてとにかくユニットバスが超狭すぎ。
これでは身体を洗うのに一苦労。
トイレも狭くて驚きです。
モノレールの最寄駅は旭橋ですが歩くと15分位かかります。
さすがに帰りは空港までタクシーを使いました。
¥1200位です。
また近くにはコンビニはありません。
他のビジネスホテルにすれば良かったと後悔してます。
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評価 5.00
投稿日:2015年09月06日
先日は朝食のみでしたがありがとうございました。
朝食がとても美味しく次回は夕食も食べたくなりました。
友人があまりの美味しさに感激してついつい調理場の旦那さんに美味しく事を伝えたく声をかけたくなったとのことで突然でしたがすみません。
早速、葉書が到着して驚きました。
短い時間でしたが有意義な滞在が出来ました。
次回は冬にお世話になりますのでよろしくお願いします。
最後に奥さんの暖かいおもてなし最高でした。
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評価 1.00
投稿日:2015年05月18日
2回目の宿泊です。
今回、東京から遠くまで足を運びこの宿を選びましたがとても残念で違う宿にすれば良かったと後悔しました。夕食時のご飯がおかわり有料とは驚きです。
こんな目にあったのは前例がないですね。
鉄板焼、ほっき貝の炊き込みご飯とお品書きにありました。私は鉄板焼には炊き込みご飯よりやはり白米が良いかと思い、先に白米を持ってきて頂けますか?と頼みました。その後鉄板焼を食べ終わり、けんちん汁が出されたのですがいつになってもほっき貝の炊き込みご飯を持ってきてくれなかったので炊き込みご飯を持ってきて下さいと頼むと、先程白米を食べたので炊き込みをお頼みますと白米は別途有料になりますと伝えられました。
あまりにも酷いですよね。こんな宿、初めてです。
一泊二食付なのにこれではどこかのレストランの対応です。しかも料金の話しまでされて。
とても不愉快で最後のデザートや、翌朝の朝食も食べませんでした。
もちろん相当の料金について返金もありませんでしたが。
サービス心、お客様の対応なとが全くわかっていませんね。
日本人ですから白米を食べたいのは当たり前ですよ。
今後の検討とさせて頂きますと言われましたが他の宿に宿泊されて視察したほうがいいですよ。
お客のわがままなんか聞いてもらえない宿だと実感しました。
翌日、違う宿にこの事を話したら驚いていました、当宿は何杯でも召し上がって下さいと言われほっとしました。
旭岳温泉の旅行が台無しでした。
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評価 4.00
投稿日:2014年03月26日
先日はお世話になりました。
自宅は青梅市でとても近いですが景色や空気などは別格でした。
食事はどれもおいしく頂きました。
特に釜飯は最高です。
あえて言うなら秋川牛は少し口に合いませんでした。
お風呂は薪で焚いていると言われお湯がさらりとしていて
気持ちよかったです。
檜原村は東京とは思えないほど静かで心を癒される場所でした。
また機会があれば伺います。
最後に女将さんの愛想がよく好印象でした。
おもてなしは良かったです。
これからも頑張って下さい。
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