りなりな・ままんさんのトラベルレビュー

翌朝、大宮駅前からバスで向かう会場で、親戚の結婚式があるため、駅近のホテルを探しました。寝るだけの目的でしたから安価な施設で構わない、と考えていました。東口などにもいくつかの候補はありましたが、どれも500円から1000円ほどしか変わらない料金でしたので、それなら高級感と清潔そうなイメージのある、こちらのホテルの方が安心、と決めました。
結果、大満足でした。
立地：駅から近い。大きな荷物も歩いて持って行ける。近くにコンビニ、飲食店、など揃っているのでとても便利。（おまけに翌朝自分達が利用するバスのバス停が真向いだった）
部屋：シンプルな作りで清潔な雰囲気。禁煙ルームにして正解。（親子3人だったので、ツインルームにエキストラベッドを入れてもらい、少々窮屈になってしまったが、それはこちらの都合なので問題外）
風呂：きれい！ある程度築年数が経過していると、シャワーカーテンがカビていたりするケースが多いが、気になる汚れは全くなし。シャワーヘッドは3種に変更可。
サービス：フロントもベルガールも翌朝遭った清掃員も、気持ちの良い応対の方ばかり。楽天サイトからクレジット払い済にしておいたので、忙しい朝もスムースにチェックアウト。
設備・アメニティ：冷蔵庫の冷えがイマイチだと主人が申していたので、マイナス1点（部屋の近くにアイスサーバーが有ったので困らなかったけど）。個人的には、備品のシャンプー＆コンディショナーがとても自分の髪質にマッチして、翌朝のヘアセットが楽だった。贅沢を言えば、デスクに鏡を付けてくれたら、座って化粧ができるのに、と感じた。些細なことだが、一人一本のサービスウォーターがうれしかった。主人は寝間着をすごく気に入って、「ホテル内で買えるかな？」とまで言っていた。
総合評価：東京住なので、大宮に泊まることなど無いだろうと思っていたが、ここならまた泊まりたいと思わせてくれたホテルだった。

8/19から8/21までの2泊3日、ホテルスタッフの皆様には大変お世話になりました。
総評としては、概ね満足しております。
当初、お盆の期間に和洋室で予約しておりましたが、主人の休みが変更になってしまい予約しなおした所、空きがあったのがこちらのプランでした。
《残念だったところ》
・夕食バイキングのメニューが、1日目と2日目の内容がほとんど同じだった。
・大浴場入り口の自販機、牛乳の機械が故障していて、風呂上りの牛乳が飲めなかった。
・室内用と館内用に、スリッパが分けられていたが、館内用のは安っぽくて歩きにくかった。
・ゲームコーナーのエアコンが効いていなかった。
《良かったところ》
・食事が大変おいしい。
・近くに美術館やコンビニが有り、便利な立地（割引券等の販売もあり）。
・スタッフが皆、笑顔で対応、感じが良い。
・古さは感じられたものの、手入れは行き届いていて、スイートルームに子供が大興奮！「もっと泊まりたい」と言ってました。
・美顔器（スイートのみ）、ドライヤーなど、パナソニック装備。
・大浴場用のタオルが部屋に用意してあるので清潔（持ち歩きのためのカゴも気が利いてる）。
・深夜でもフロントにスタッフが待機しているので安心。
と、いう感じで、シェフ渾身のバイキングを毎晩違うメニューでいただけたら、連泊したいと思わせるホテルでした。
※注意、建物が「レストラン側」と「大浴場側」に分かれており、どちらに泊まっても連絡通路を行き来することになります。

最上階のお部屋でしたので、「ＴＤＲと海岸線に朝日」という、絶景を見渡すことができました。お正月休みですから、お部屋ランクと立地条件などから評価すると、お値段は妥当なものかと感じます。
ただ・・・ホテル内のアンケート用紙にも記入しましたが、浴室のシャワーが使い勝手が悪くて・・・。築30年近いでしょうから、丁寧に手入れされている方だとは思いますが、高いお部屋くらいはそろそろシャワーの取替えをなさっても良いのじゃないかと・・・。温度調節がうまくできなくて風邪を引きそうでした。
あと・・・プランの特典となっていたバスローブと、バスタオルがゴワゴワで、せっかくの高級感が台無しになっていました。
フロント階にコンビニと、23時まで食事ができる所があり、素泊まり利用者には大変ありがたい施設でした。
何よりも助かったのは、チェックイン時に現金で支払っていたのですが、ＴＤＲで遊びすぎて手元の現金が少なくなっていたことと、カード会社のポイント狙いで、チェックアウト時に「カード支払いに切り替えてほしい」と無茶なお願いをしたところ、「少々お時間がかかります」と前置きをしながらも、すばやく返金して下さったこと。担当者に心から感謝申し上げたいと存知ます。
お気に入りのホテルなので、さらに向上を遂げられることを切に願います。

８／１１〜８／１３利用です｡
お盆まっさかりの中、リーズナブルな価格で滞在でき、大満足で帰路につきました。
到着日、車が渋滞に巻き込まれ、豪雨もあり最終チェックイン８時に間に合わなそうに。電話連絡したところ、「お待ちしてます。レストランも９時まで利用出来ます」の応対にホッとしました。
ホテル自慢の大浴場は、男女入れ替え制のため、朝しか利用出来ない男性はちょっと気の毒…長時間運転させたので、せめて、露天風呂が深夜まで使えると良いのに、と思わずにはいられませんでした。
家族写真で缶バッヂを作ってくれたり、縁日的イベントルームが用意されていたりのサービスや、屋上のミニプールに小２の娘は大喜びでした。
朝夕ともバイキングだったので、老若男女の組合せの私達も、それぞれ好き好きに食べられて良かったです。
(ソフトドリンクのサーバーは、朝は使用不可の様子でしたが、表示が無かった為､皆さん｢出な〜い｣と首を傾げてらっしゃいました｡改善を希望します)
歴史有る建物なので、オートロックでない事や、ドアにのぞき窓が無いのは仕方ないかも知れませんが、冷蔵庫が全く冷えないのは頂けないですね。中の冷凍コーナーに入れてやっと冷えました。
経費削減の為に納得するべきなのでしょうが、部屋から持って行くバスタオルだけでは、ロングヘアの私には不足です。ぜひ浴場にも予備のバスタオルを置いて欲しいですm(_ _)m
ホテルとは無関係ですが、目の前にコンビニ(ローソン)が有って助かりました。
従業員の皆様、大変お世話になりました。