礼央1003さんのトラベルレビュー

ビュールーム、部屋から綺麗にスカイツリーが見えました。とても良かったです。部屋も清潔感があり、小柄な女性２人での利用でしたが、特に不都合もなく、とても快適に使用出来ました。部屋には、加湿器・空気清浄機・ドライヤー・ポットも置かれており、とても助かりました。ただ、コンセントが少し足りず、携帯充電するには加湿器を止めるなどしなければならず、そこが少し残念でした。ですが、ひとつコンセントを外せばよいので、困ることはありませんでした。
お風呂は温泉に入り、スカイツリーを見ながら入浴できて、とても良かったです。洗い場が少ないので、時間によっては混雑するでしょう。早めの時間がおすすめです。
食事は、１階にある湯葉料理のお店で、とても美味しかったです。朝ごはんも美味しく、バイキング形式で大満足でした！！

今回、田舎の母と娘の２人旅で利用させて頂きました。
箱根湯本駅から１００円バスでものの１分程で到着。（他にお客さんがいなかったので、直行で連れて行って下さったのかも）
他の大きなホテル・旅館と違いこじんまりした外観でしたが、いざ中に入ると従業員さん・女将さん、全ての方の“おもてなし”の心配りが！「いらっしゃいませ〜！」という大型旅館等の一辺倒接客とは違う、過剰過ぎない心遣いで、急かすことも無くゆっくりと接客して下さり、声のトーンやしぐさ等にも気遣いが感じられました。
男爵も間に宿泊。部屋に入り「広っ！！」と、母とつい声が出てしまいました（笑）
新品ピカピカな室内ではありませんが、昔ながらのお宿といった感じで、細かい場所まで綺麗に清掃されていて清潔感があり、とっても気持ち良かったです。
夕食前にお風呂に入ろうと廊下を歩いていると、「お風呂上りにラウンジで飲み物サービスがあるので、是非飲んで行って下さいね」と、サラリとお声掛けして下さいました。廊下ですれ違っただけなのにそういう声掛けが自然に出来るという事は、“本当のおもてなしの心”を持った人達なのだろうなぁと感じました。お風呂上りサービス「竹筒ビール」は良く冷えていて、竹筒なのがまたオツ！温泉街の箱根に来たんだなぁ〜としみじみ。
館内に自販機はありませんが、客室の冷蔵庫に有料の飲み物があるのと、大浴場の外に冷水が準備されていたので、自販機が無くても特に困る事はありませんでした。部屋に急須セットがあるので、お茶は自由に飲めます。
お風呂場も全然ぬるぬるしてなくて、清掃が行き届いているなと感じました。大浴場にバスタオルが準備されているで、お風呂に行くのに荷物も少なく、楽でした。
お湯は透明でサラリとしていて硫黄の香りはほぼありませんが、浸かっているとしっかり芯から温まって来るお湯。大浴場と貸し切り風呂2種も利用しましたが、全部綺麗で清潔感のあるお風呂場でした。
食事は部屋食で、ひとつひとつの味付けがとても細やかで美味しかったです。安くて大量に・では無く、美味しい物を適量出して下さり、大人女子２人旅には大大大満足でした。
母はとても喜んでおり、今まで泊まったどの旅館・ホテルよりも一番良かった、と言っておりました。母との初めての箱根旅行、とても良い思い出になりました。本当にありがとうございました。感謝です。