digitalbananan1502 (40代/女性)
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評価 4.00
投稿日:2016年02月15日
いつも子どもと二人で湯沢や軽井沢へ電車でスキー宿泊で出かけると10万程度はかかってしまうのですが、コミコミプランでお得に半額くらいに抑えることが出来ました。
ホテルの目の前がゲレンデでスキー板二人分を持っていくのにもどうにかなる距離だったので助かりました。
バレンタインイベントなど子どもは楽しかったようです。
バイキングでも野菜がとてもおいしく、たいていホテル宿泊すると野菜不足で体調を崩すのですがそれがなかったのがとてもありがたかったです。
ファーストフードのお店で翌日のランチ利用しましたが、男性店員の感じが悪く、味も良くなくてがっかりしました。
トイレの芳香剤の香りが至る所で気になりました。
私が化学物質過敏症でくしゃみが出たので、天然アロマなどにしてもらえたら嬉しかったです。
送迎バスの本数が少なすぎて、せっかく6時代の電車で東京から出かけたのに、茅野駅で2時間時間をつぶし、着いたのがお昼というのが悲しかったです。また、バスの乗り場の説明が良くなくて、別の場所でずっと待っていたら来ないので辺りを歩き回ったらやっと見つけてギリギリ乗れたので冷や汗かきましたが、別のお客さんも同じことを言っている人がいました。
帰りのバスで決まった時間に乗らなかった人を10分近く待っていたせいで帰りのお土産を買う駅での時間が少なくなり困りました。
他のお客さんも電車に間に合わなかったようです。
定刻発車で乗り遅れた人は自己責任としてほしかったです。
スキー後に温泉利用できたり、サービスが行き届いていて本当にうれしかったです。
子供とも来年も絶対こようねと話しました。
上記改善されていたら嬉しいです。
よろしくお願いします。
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評価 5.00
投稿日:2014年10月15日
6歳の息子と2人で利用させていただきました。
平日だったので、広い館内をほぼ貸し切り状態で利用させていただきました。
お庭の散策気持ちが良かったです。
ご飯がとてもおいしく、子どもへの配慮など感謝です。
お湯も最高でした。
外のお風呂にも何度か入りたかったですが入浴料が高かったのでサービス券で1度入っただけだったのがちょっと残念でした。
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評価 5.00
投稿日:2011年05月30日
大雨が降っていたのですが、傘をさしてお庭を散策したらとても気持ちがよかったです。
スタッフのサービスや料理、お風呂も最高で本当に幸せな時間をすごすことができました。
また利用したいです。
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