パンダマン49 (40代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2016年01月10日
サービス:5
立地:3
部屋:5
設備・アメニティ:4
風呂:4
食事:5
今回2回目の宿泊です。家族旅行で特に思い入れがあるペンションです。色々泊り歩いているのですがココのペンションは何故か家のようにくつろげるのでお気に入りです。オーナーが息子さんにかわりましたが凄く感じの良いお兄さんでした。前オーナーの意思を継ぎ息子さんこれからも頑張ってくれると期待してます!
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評価 1.00
投稿日:2015年07月20日
サービス:1
立地:4
部屋:1
設備・アメニティ:1
風呂:4
食事:2
強羅温泉に泊まるのに赤ちゃん連れのプランがあるのでこちらの宿に決めました。色々な温泉宿に行きましたがここはかなり残念ですね。部屋が掃除してるとは思いますが汚いです、赤ちゃんを畳に置いたら吹き出物がでてきました、今までそんな事は無かったのに…オーナーさんに聞きたいのですがスタッフさんの教育はどうなってるんですか?今日入ったばかりのバイトさんでも雇ってる?書いたらきりが無いです。オーナーさんとにかくもっと危機感を持って下さい。ヤバいですよ
不満が多く書ききれませんが必ずもっと雪月花さんは良い宿なはずです、今のままではもう行きません。もし改善されたのなら教えて欲しい位です。客が求めてるモノをもっと考えて頑張ってください。
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