りつさんSOSさんのトラベルレビュー

二年前にも利用して、いい思い出がなかったのですが、リベンジのつもりで…
相変わらず、フロントの動きが遅い…。県外の客を舐めてるのか…と思う程です。
結婚披露宴？の後のようで、お忙しかったでしょうか…
お部屋の古さは否めないでしょうが、メンテナンスが行き届き、タオル類がちゃんとしていて、さすがニューオータニ！
朝食付のプランでしたが、楽しみにしていたのに、混雑していたので、待つしかない…受付係の男性の言い方が上からで、正直、待つ気が失せました。もう少し配慮が欲しいと思います。仕方なく和食へ…そこの受付の女性も、バタバタと接客しながらの対応で、またか…と朝からどんより…でしたが、テーブルについてからの接客はスムーズで、和食も美味しかったので、やっと泊まって良かったと思えました。
和食でも、オムレツのオーダーをきいてもらうのはダメでしょうか…
お部屋のポットが、お湯が沸いたら、お湯が漏れて？溢れて？テーブルが水浸しになりました。もともと水は入っていました。
空調の調整が難しいです。
佐賀城下ひなまつりに行きたかったのですが、フロントは愛想なくバタバタしていて、近寄り難く、もう何もする気にならず、さっさと帰りました。
ニューオータニの名前に乗っかり過ぎでは…

母の誕生日のお祝いも兼ねての宿泊でした。コースの最後に、メッセージ付きのデザートプレートを出して頂き、とても素敵でした。80代の母も喜んでいました！
館内の階段やアップダウンが大きく、露天風呂への石階段や砂利道は、お年寄りには優しくないかな…ターゲットが20〜30代女子なら分かるが、シニアプランを作るのなら、もう少しバリアフリー化をお願いいたします。
お食事は本格的？イタリアンで美味しかったですが、パンが硬くて…(涙)あまりに硬くて、子供が舌を切ってしまいました…美味しいパンが食べたかったです。あまりに求め過ぎでしょうか…
あ！ワインはなかなか美味しかったですよ！！
他コメントでもあったように、ホテルの場所が分かりにくかった…もう少し分かり易い案内を増やして欲しいです。
お部屋の空調の音？がちょっと気になりましたが、子供向けのボードゲームが充実していたので、とても助かりました。いろいろありがとうございました！