テリーLove (60代/女性)
1件~10件 (全 10件)
評価 5.00
投稿日:2014年06月11日
この度は本当にお世話になりました。前回、宿泊した際に、車をイタズラされました。今回は、一緒に、シートを買いに行ってくださったり、一緒にシートをかけてくださったり、また、二泊めの夕食は、かなり豪華で、おもてなしには、とてもビックリしました。是非とも、次回もお世話になります。
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評価 2.00
投稿日:2014年04月24日
苦情と言うか、提案になります。宿泊した翌朝、出発しようとしたとき、車のボンネットと、右ドアに、キーか、コインでつけられた傷をみつけました。とても接客も良く、また、近いうちに来ようと思っていましたが、一気に気分が落ちました。私達宿泊当日は、食堂には、他には、二組のカップルしかいませんでした。宿の方のイタズラとも思えませんし、駐車場は、敷地の中の為、外から、わざわざ人が入ってきて、イタズラするとも思えません。だれにやられたのかもわからず、とても嫌な気分の旅で、来月また、泊まりに行きたかったのですが、怖くて行けません。先日、修理工場に、修理の依頼をしたら、20万程でした。何の為の旅行だったのかわかりません。防犯カメラさえついていたら、犯人が、わかったのにと言う事ど、駐車場にライトを付けていただきたいと思います。また、過去に同じような事が有ったかわかりませんが、駐車場に気配りをお願いします。何度、お電話しようと思ったか知れません。
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評価 4.00
投稿日:2013年12月24日
娘と二人での旅行でした。外観、中の雰囲気、お部屋、お風呂、充実した食事、申し上げることもなく素晴らしいものでした。お風呂あがりの、みそ汁のサービスや、出発の朝も、窓を拭いてくださり、驚きました。満点をつけたかったのですが、たった1つ、驚くことがありました。廊下ですれ違った、着物姿の配膳の女性が、お部屋の入り口に、ワゴンをぶつけてしまった瞬間、「やべえ」という一言。耳を疑いました。格式高い素晴らしい旅館で、あのような言葉を聞くとは思いました。日頃からの習慣は恐ろしいとおもいました。チェックアウトの時に、お伝えしましたら、すぐに、責任者の方が、謝罪してくださり、しっかりとした旅館である事はかんじましたが、素晴らしい所に宿泊出来るという満喫した気分が、壊れる程の出来事でした。
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評価 5.00
投稿日:2013年10月22日
大変素晴らしいホテルです。ホテルの中の高級感、温かさ、ホテルの方のお気づかい、食事も、食べきれない程の品数と量、また、一つ一つくふうをこらした、創作料理、素晴らしい食事でした。、風情、おもむきの有る家族風呂、しいて、ひとつだけ望むとすれば、一般の、露天風呂が有れば良かったです。機会が有ればまた、利用したいです。
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評価 2.00
投稿日:2013年10月22日
以前の、島原観光ホテルを知っているだけに、ショックを受けました。部屋は広く綺麗でしたが、昔のおもむきや、親しみやすさもなく、全体に真っ白な、綺麗なビジネスホテルという感じでした。食事も定食ふうでした。朝のバイキングの種類の少なさは、更にガッカリしました。一番は、お風呂の狭さと、外から、入浴で来ている人もおおくごちゃごちゃしていました。せっかくの露天風呂なのに、景色も見えず、わざわざこちらをと思い、予約して、楽しみにしていたのに、本当にガッカリしました。
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評価 3.00
投稿日:2012年12月01日
部屋は広く、眺めも良かったです。部屋のお風呂からは、湯船につかると、絶好の景色は見えません。露天風呂の無いのは少し残念でした。お湯も熱かったです。それより、脱衣場が暖房のききすぎて暑かったです。脱衣場に置いてある、トリートメントが、盗まれて使えなかったのと、お風呂を出るときに、スリッパまで盗まれていたのは、大変残念でした。何より声を大にして言いたいのは、夕食の、品数の少なさと、量の少なさには愕然としました。楽天からだったからかもしれませんが、あれはひどすぎます。いくら何でも、平日12500円のプランです。もっと満足のいく物をだしても、十分儲かると思います
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評価 2.00
投稿日:2012年08月21日
食事はまあまあでした。風呂は、脱衣室の冷房くらい入れて欲しいです。この夏に、冷蔵庫が使えないのは最悪。また、部屋の冷房は、夜には、自動的に切れてしまっていました。冷蔵庫の件も、冷房の件も、予め、宿の紹介に書いておいて欲しかったです。
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評価 2.00
投稿日:2012年04月16日
食事がお粗末でした。朝のバイキングも、品数が無さすぎです。雰囲気も、大衆食堂のようで、ガッカリしました。
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評価 4.00
投稿日:2011年08月27日
一般のホテルと間違えての予約で、到着してびっくりしましたが、道に迷い迎えに来てくださったり、忘れてしまった化粧品類も貸してくださったり、とても親切で暖かいオーナーさんでした。是非またゆっくりしたく、次の予約をさせていただきました。
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評価 3.00
投稿日:2010年09月02日
大浴場へ、浴衣で行けなかったので、不便で利用出来なかった。各階に、自販機が無かった。値段の割には、部屋にも高級感は無かった等々、いろいろありましたが、何より自然に囲まれて、落ち着けました。
【ご利用の宿泊プラン】
選べる朝食付♪シンプルステイ
ダブル(日本平山頂側)24.4平米
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