ぴにゃっこさんのトラベルレビュー

立地もよく、スタッフの方々もにこやかで印象がよかったです。

4／1に宿泊しました。仕事の都合で便利な立地でしたので、選びました。11時チェックアウトで、『延長の場合は延長料金をいただきます』と謳っているにも関わらず、都合により不可能と言われました。アルバイトか何かでしょうか、その際のフロント係りの対応もサービス業とは思えない怠慢ぶりです。外国人が多い印象でしたので、その辺は甘くみてますね。同じサービス業に携わる人間としてため息が出ます。二度と利用したくないですね。というか二度と使いません。

施設の充実度はいいと思います。
コンビニが近くにあると更にいいのですが。。
フレンチのお食事を当日予約して頂いたのですが、サーブの方の臨機応変な対応、心遣いに感動しました。
一人旅でも寂しくなかったです。ありがとうございました！

一人で伺いました。ディナーの際は、一人でいた私を気遣ってくださり、スタッフの方々が節々に声を掛けてくださりました。ありがとうございます。
ただ、お部屋がエレベーター前だったせいか、雑音と、隣のお部屋の音も気になりました。
スタッフの方は皆様感じのいい方ばかりでしたので、概ね満足です。

日を空けずに利用させて頂きましたが、まったく同じプランであるにも関わらず、お料理の内容を変えて頂いており、大変感動致しました。また、今回も行き届いたサービスをして頂き満足しております。是非また利用させて頂きたいホテルです。