マブちゃんＶさんのトラベルレビュー

何回も宿泊させていただいております。
朝食が充実しているので気に入っていたのですが、今回は夕飯つきで初めて宿泊しました。
船元の直営なだけあって、焼津のまぐろのおいしさを堪能できる海鮮丼です。
隣にコンビニがあるのも嬉しいです。

何回も宿泊しています。
ブッフェは、実演コーナー（天ぷら・寿司・中華・ステーキ・ピザ）とたくさんの出来立てをいただけるのでとても美味しいです。
ただ、素敵なレストランにもかかわらず厨房にいてはいけない虫がいたのにはショックでした。
飲み物、スイーツ、ご飯やみそ汁なども本当にたくさんあり、子供用の食器や子供用コーナーも充実しており、子連れや３世代の家族旅行にも適しています。
海のお風呂は宿泊者人数のわりにロッカーの数が少なく、鍵が壊れてしまっているロッカーもあり、混雑時にはとても大変です。
露天風呂からは海と天気が良ければ富士山も見られるのが素敵です。子供用の椅子や柄杓おあるのが嬉しいです。
森のお風呂オリーブは、歩いていくのに少し距離があるので足の悪い方には不便です。
お風呂は広々としていて気持ちがいいですが、露天風呂では私も含め数人の方が蚊に刺されていたので注意が必要です。
両方のお風呂とも、ベビーベッド、おむつ捨てがあり子連れには助かります。
脱衣所に飲みものはありませんが、出たところにレモン水と冷たいお茶が用意されています。
スタッフの方たちもとても親切です。

部屋は広めでゆったりとしていました。
海側とは逆だったので景色はない感じです。
お風呂は、ベビーベッド、子供用椅子、子供が遊べる柄杓、ベビーソープなどがあり、子連れでの利用もしやすいです。
ただ、部屋数のわりに脱衣所が狭く、ロッカーも少ないため混雑感がすごいです。
イベントと重なっていた日のようで、駐車場は満車、お風呂は混み混みと、ちょっと大変でした。
朝ご飯は、景色の良いテラス席でゆったりと食べられたのでよかったです。

わかりやすい場所にあり、駐車場も広く、夫婦岩も歩いていけるので便利です。
貸切のお風呂が５つあり、どれも４人くらいが一緒に利用できるような大きさでした。
お湯も常時出ており、とても気持ちよかったです。
１階には電子レンジ、２階には製氷機もあります。
部屋数のわりにエレベーターが１つしかないのが唯一不便なことでした。
部屋とトイレの段差がすごくあるので、子供連れやお年寄りは気を付けないと危ないです。
スタッフの方たちもとても感じがよかったので、伊勢旅行の際にはまた利用したいと思います。

フロントの方たちが慣れていないのか、不手際が多いのが気になります。
ちゃんと情報の共有、ＰＣでのお客様情報のチェックをされるといいと思います。
駐車場の案内の方はいつも丁寧な対応をしてもらい感謝しています。
また、お風呂上がりのお茶とレモン水もとても嬉しいサービスです。

夜遅くまで空いている売店があり、アルコールはないですがペットボトルのドリンク、お菓子、文具、カップ麺などが購入でき便利です。
モノレールからも徒歩ですぐで、駐車場もモノレールとホテルの中間にあるので便利でした。
アメニティは、なぜかわかりませんが人数分ないものがあり不便でした。
また、朝食が好評とのことで楽しみにしていましたが、値段のわりに種類も少なく、常に混雑しているのか、２か所ともバイキングのレストランは３０分くらい待ちました。
また、フォーは麺が全くゆでられておらず、バリバリするほどの硬さで、とても人に出すような食べ物ではなかったです。
女性スタッフが作り方がわからずやっていたみたいで、あとから男性のスタッフがいらっしゃり謝罪していましたが、横にいる作っていた女性は全くお客に対応せず、謝ることもしない態度に驚きました。
今回、４人（父・母・私・乳幼児の息子）で宿泊しましたが、３つのベッドがくっついて用意されており、とても寝やすくよかったです。
エキストラベッドも、普通のベッドと同じくらいの良い寝心地でした。

去年に続いて連続でのいちご狩プランで予約しました。
送迎がないので自家用車で来られる方以外はつらいプランだと思います。
また、いちご狩の場所も観光地に近いわけではないので、時間に余裕がある方におすすめだと思います。
いちごは、とても大きく美味しいです。
お風呂ですが、内風呂も温度がちょうどよく、露天風呂も気持ちがいいですが、備え付けのドライヤーの吹き出し口にたんまりと埃がついており、気持ち悪かったです。
髪を乾かしていた別のお客さんの髪に埃がついていたのを見て、気分はだださがりでした。

窓から見える近くの建物がちょうど同じくらいの高さで工事をしていたので、朝からうるさかったのが残念でした。
立地もよく、ホテルから直結している地下の通りには、食事やショッピングができる場所もたくさんあり、とても楽しめました。
ただ、エレベーターを降りて、部屋までいく途中に、成年向けテレビなのかカップルなのかわかりませんが凄まじい声が廊下に響いており、子連れだったためものすごく嫌な気分になりました。

部屋の露天風呂から見える海と部屋から見える川は素敵でした。
ですが、露天風呂が１段高い場所にあるせいか、入浴中にちょっと窓から顔をだしたら、隣の部屋の男性が窓から顔をだしてタバコを吸っており、ばっちり目があってしまい不愉快でした。臭いも入浴中にしていて気分が悪かったです。
部屋の内装も私には落ち着けない配色でした。ピンクの畳、金の花が書いてある紅色のふすま、派手ばでしい造花、赤の洗面台・・・なんか花魁をイメージしてしまいました。
お風呂は、内湯は熱く、露天はボコボコした岩が多いうえ狭いのでとても危なかったです。脱衣所は扇風機もなく、冷房（エアコン）のつけ忘れがあったため、お客さんみんなで暑すぎて倒れそうと話していました。
お風呂の外にある無料のマッサージ機は３台あり、とてもよかったです。
細やかな化粧品類は部屋にもありましたが、シャワーキャップなどどこにでもあるようなものはなかったです。
帰りに、お花（土ありの庭に植え替えるもの）をいただきました。

眺望に難ありの部屋とは思えない開放感のある部屋でした。
冷蔵庫は昔風の瓶飲料が刺さってるタイプですが、隙間もあり離乳食が保存できたのでよかったです。空調の調節が壊れていたようで夜苦労しました。
お風呂ですが、深い泡風呂は急な段があり危険でした。
露天に行くための回廊の塩素臭さがすごくてびっくりしました。
寝湯や岩盤浴もありますが、とても寒くて９月でも利用している人はいませんでした。
最下位にある露天風呂には階段が多くお年寄りにはきついです。
脱衣所にベビーベッドがあったのは助かりました。ただ、満室だったこともあり、混んでいるのに扇風機が１つしかなく、椅子も少ないのは改善が必要だと思います。誰も使っていないマッサージスペースを繁忙期にだけ休憩スペースにするとか、ベビーベッドをそっちにうつすとかしないと、人と人がぶつかったり、扇風機１つでしかもそれが奥にではなく入り口にあるので、奥は蒸し蒸ししていてすぐ汗をかいてしまいます。
夕食は、４人で宿泊している別の部屋の親戚と一緒の部屋食にしていただきありがとうございました。夕食のアワビの踊り焼きはおすすめの逸品です。
ただ、親族のほうはもとから部屋食指定のプランだったにもかかわらずお品書きがなく、料理を運んでくれている従業員にお品書きはありませんか？と尋ねたら、「あります。いりますか？」と答えられ家族みんなでびっくりしました。せっかくのお部屋食、みんなでお品書を見て食べるのが普通かと思います。
また、朝食会場ですが、別棟のようなところでエレベーターがありませんでした。階段のてすりの部分に昇降機が設置されていましたが壊れていて使えないとのこと。９０歳で足の悪い祖母は、その階段を上るのにとてもとても苦労していました。
事前に知っていたらせっかくのシルバーウィークの旅行だったので宿泊しなかったと思います。とても残念でした。
時間ぎりぎりに入ったせいもありますが、終了時間前にもかかわらず、朝食会場の片づけが始まり、飲み物の補充を一切せず、他のお客さんが補充を頼んでも全くやってくれず、最後にいろいろ気にかかる思いが残りました。
オムレツを作ってくれるコックさんは丁寧でした。
年配や男性の従業員も多く、お出迎えやお見送り、フロントの従業員の方たちはとても良い印象でした。

今年３回目の利用です。
前回泊まった部屋が素敵だったので同じ部屋にしていただきました。
前回の宿泊で洗面所の水回りが下水臭いと書かせていただきましたが、それがきちんと改善されていて全く臭いがありませんでした。
お風呂にも数か国の言葉で注意書きが貼られていて、迅速な対応でホテルの質が上がっていると思いました。
バイキングも大人数を受け入れていますが補充も早くとても楽しく食事ができます。
新人の従業員が多かったようで、片づけた食器を落としてしまうハプニングなど見かけましたが、先輩従業員の方がすぐにかけより、周りの人に対して新人従業員の代わりに「失礼しました」と言っていたのが印象的でした。（素晴らしい機転だと思います）
お風呂も変わらず気持ちよかったです。
ただ、前回も思いましたが、脱衣所が毛だらけで鏡の前のドライヤースペースはすごかったです。
設置されている掃除用具もすでに毛だらけで恐ろしい状態でした。
そこだけが気になった点です。
あとは本当に素晴らしいホテルなので、また行きたいと思います。