ソニ。 (40代/男性)
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評価 1.00
投稿日:2016年09月19日
連休に家族四人で利用しました。
17時すぎにチェックインしたところ、貸し切り風呂は三つもあるのに既に23時まで予約が埋まっており、小さい子供連れなので、諦めざるを得ませんでした。連休だったので混んでいるのはわかりますが、プランに付いてる意味あるのでしょうか。
大浴場も男湯はお湯がぬるかったです。チョロチョロと出ているお湯も水のように冷たかったです。温泉旅館としてありえません。(女湯は温かかったようです。)
大浴場と露天風呂が別々の場所になっており、また露天風呂は20時45分までしか入れず便が非常に悪いです。実際に露天に入る時間的余裕はありませんでした。
温泉にかなり期待していたので、すごく残念でした。事前のイメージとあまりにも違いすぎました。
お料理は夜も朝も美味しかったです。ドリンクメニューも良かったです。
部屋はちょっと年代を感じざるを得ませんでした。水道の蛇口は震災前の設計の下へ押すと水が出るタイプ。今どきほとんどの方が自宅と反対で使いにくいのではないでしょうか。トイレは古い小さい便器に新しい大きなウォシュレットが付いているので、形があっておらず、隙間があり座って使用しづらかったです。
立地上仕方がないとは思いますが、自分の車を駐車場ではなく、ホテルまでの私道?に路駐して並べられるのはあまり気分の良いものではありません。
スタッフの方の対応は良かったです。
最後にリピート向けのポイントカードのようなものを頂きましたが、我が家には用のないものでした。
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