BB1173GOGOさんのトラベルレビュー

久々に再利用したくなるお宿に巡り会えました。小規模ですが隅々までに心配りが行き届き丁寧なサービスを心掛けた素晴らしいお宿です。文豪が名作を執筆された趣のあるお部屋に泊まりました。とても落ち着きなにか懐かしさを感じれる空間に安堵。また、お料理も大変美味で満足のいく品々のオンパレード。そして何より素晴らしいのがお綺麗な若女将をはじめとした従業員の皆様の気使いに癒されます。でしゃばりすぎず、でも、要所は配慮して戴けたのかな？と感じる場面をいろいろと感じられました。諏訪大社下社のお隣といった立地でも有り。諏訪の旅にお勧めの一件です。静、美、食、心、人、文化、歴史・・・この宿の良さを判る人に是非です！ ありがとうございました。また、必ずお邪魔します。

立地や部屋の広さ、格安な料金といい総合的には満足できるホテルです。改善すればもっと快適に過ごせると思いますので以下をご検討下さい。
７階ＥＶホール設置のズボンプレッサーは全てなんらかの不具合があります。ストッパーが壊れているプレッサーなんか役にたたないでしょう！
全部屋に予め標準設置できませんか？
部屋のコンセントが机上一箇所では不便。電気ポット、ズボンプレッサー、ノートパソコンが同時に使えません。せめて三口のタップ等を用意されたらどうでしょうか？

これで３回目でしょうか？相変わらずサービスレベルが安定しておらず、今回もつい最近にお伝えした当方の意向が全く反映されておらず残念でした。
また、前週にアンケートを回答したにも関らず二週続けてアンケート封筒を出されました。もちろん提出済にてお断りしましたが、顧客管理はされていないんだな〜？と強く実感しました。
ホテル業だから仕方ないのでしょうが、宿泊料金の差が激しすぎませんか？オフシーズンは数千円で格安に提供したかと思えば今は桜料金なんでしょうか？数万円に跳ね上がる期間もありで頻繁に京都に通うビジネスマンにとって定宿にはし難い状況となっています。
ハイシーズンであってもビジネスプランも併設するような余裕が欲しいと思います。それができる格のホテルと受け取っています。全てへのゆとり感から貴ホテルを使わせて戴いていますのでご検討下さい。流石にこの４月は他のホテルを利用中です。

京都での仕事では毎回お世話になっています。楽天から予約後に直接電子メールで貸し出し方式のズボンプレッサーを予め用意して欲しい旨を伝えたところ、以降はチェックイン時にプレッサーを部屋に用意しておきましたとこちらから言わなくても準備戴く等大変気使いができるホテルと評価していました。また、かなり早着してしまっても部屋の準備ができしだい即、使わせてくれる点も感謝しています。
が、たまたまなんでしょうか？今回は少々残念でした。以前とは違い言わなければプレッサーの用意はなく、用意下さった機器もかなりロック部分が歪み非常に使い難くく同じホテルでもサービス品質の差・不安定なサービスレベルを感じました。そうは言えこのホテルのファンの一人です。今後も居心地の良いホテルサービスを継続されて下さい。

仕事柄通年多くのホテルにお世話になります。今回久々にスバラシイと思えるホテルに辺りこちらに書き込みしたくなりました。立地は地下鉄の駅から若干歩きますが苦になる距離ではなく問題ナシ。但し雨天時は私なら京都駅からタクシーで行く手段を選びます。
お部屋は大変広く、サービスでアップグレードしてくれたのもあるかもしれませんが清潔でおしゃれ感もあり滞在している時間が楽しかったです。繁華街へは若干ありますがタクシーなら直ぐに行けます。京都での仕事時は以前からの定宿からこちらに変更します。
価格に対する品質は最高レベル！

京都駅からのアクセスはどの交通手段でも30分未満と大変便利な立地です。隣にコンビニもあり滞在中も便利なホテルです。部屋の広さや設備面は宿泊価格を考慮すれば問題なく合格点と評価します。あえて辛口評価をすれば、エアコンの温度設定が、強・中・弱・切の選択のみで季節の変わり目など冷房か暖房か？個人の感覚に左右されるシーンでは辛いかな？ホテル内の自販機が１Ｆに一台しかなく、主要商品は殆ど売り切れ状態にて機能していないに等しい。コンビニが近いが風呂上りにわざわざ着替えて買い物には行きたくないので善処して欲しい。その他、夜遊び情報としては、祇園や先斗町、川原町界隈へはタクシー利用をお勧めします。1メータ+1・2回程度でした。

全体的に旧態感はありますが、それなり格式を持つホテルと拝察しました。マナー，設備等に特段の不満は一切ありませんでした。部屋も以前はスイートでしょうか？エキストラベッドではなく広いお部屋に３ベッド。この広さがなによりうれしかったです。
気がついた点をいくつか、湯船の排水が非常に悪い。シャワー浴び終わった頃には水位が20ｃｍ位溜まります。衛生面からも要注意です。駐車場の連絡通路とホテル間の階段。スロープがあると尚便利です。立地は多少駅や街の中心部から離れますが、徒歩10分で浜松の繁華街ですのでまったく不便は感じません。とにかく費用対効果は抜群で大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。