米子2000さんのトラベルレビュー

初めての伊豆で悩んだ挙句に口コミを読んで決めました。結果は、口コミ通りで従業員の方の対応もよく、お部屋も思っていた以上にきれいで広くゆっくり過ごせました。こちらに宿泊の決めてとなった貸切風呂は運よく満室にあうことがなく、どのお部屋も趣向が違って、温泉好きの私は、4つのお風呂を利用し満喫しました。本館のバイキングは、夕食、朝食とも種類が多く、クオリティが高く、何度もバイキングプランで旅行してますが、こんなに美味しくて満足したのは、初めてでした。特に朝食の自分で作る海鮮丼は、しらすもいくらも大好きな私は、つい食べ過ぎてしまいました(笑）大阪から伊豆は遠いですが、またぜひお邪魔したいです。

2月に三朝温泉の姉妹館に宿泊し、食事がとても美味しかったので、わざわざ別旅館から予約を変更して宿泊しました。予約時空室が1部屋しかなくさすがに人気だと思い期待していったのですが、まずバイキングプランは、お茶出しがないとのことでしたが、政府登録観光旅館では初めての体験で、非常口の案内もなく簡単な館内図を渡され、自分で勝手に部屋を探し荷物を運び、浴衣を選んでにどうぞのスタイルでした（湯○リゾートと同じ）部屋は、ワンランク上の和室とあったので、期待していましたが、１０畳一間の狭い古い旅館の和室。お茶をいれて飲もうとしたら、口紅跡が湯呑にべったり（どこに宿泊しても今までなかった）交換に持ってきた湯呑は、つかっておいたままだったのを急いで洗ったのか濡れていて茶の輪がついていた。部屋でお風呂で使ったタオルを乾そうとしたら、どこにでもあるタオル干しがなかった。夕食は、湯○リゾートより少しマシ程度。生マグロのトロも期待ほどではなく、何よりも追加料理の提供が遅く、19時すぎると出てこないものもあった。朝ごはん時もコーヒーがなくなって係りのかたにいったが、補充までに10分近くかかった。
楽天の口コミがよかったので、私が期待しすぎていたのかもしれないが、ホテルとしてのお客様の対応に疑問を感じるばかりでよい口コミが嘘だとおもった。後で口コミを読み直してみるとよいお部屋に宿泊され、部屋食の方のコメントばかりだったので、バイキングの人は、どうでもよくお客様だと思っていないからこのような扱いだったのだろうか？今回、運よくふるさと割で宿泊できたのでがまんできたが、定価だったら怒り爆発していたと思う。よほど前日宿泊した湯○リゾートの方が値段を考えると価値があった。こんなサービスをしていたら、施設も古いしお客様がこなくなりますよ。部屋からみえる海景色はよかったし、レストランの一部の従業員の方の対応は良かったので、残念。よいお天気で遠くの那智の小さな滝も発見できたことだけが、ラッキーだった。

旅館の方がアットホームでほっこりしました。部屋に案内されて某大手リゾートのようにあらかじめお布団がひいてあってちょっとびっくりしましたが、おかげで、朝早かったので昼寝ができました（笑）料理は口コミどおり、食べきれないほどでできました。どの料理もとても美味しくなかでもヒラメの姿造りが新鮮でたまりませんでした。ただ一緒にいった方が、お魚苦手だったので、ほとんど一人で何もかも食べないといけなかったので、せっかくおいしいものが嫌になって残念でした（苦笑）館内のお風呂は残念でした（シャンプー、リンスが私には合わなかった）が、隣の旅館の入浴券をいただけて、温泉好きの私にはうれしかったです。ほかの方の口コミにあるとおり、旅館というより民宿のような感じですががご主人もおかみさんも笑顔で気さくに対応していただけたので、それが何よりでした。よい誕生日を過ごせました。ありがとうございました。

2回目の利用です。広い部屋でくつろげて満足でした。翌朝早くからゴルフだったので、朝食付きにもかかわらず利用できず残念でした。次回使えるとか対応していただけたら嬉しかったです。

セミダブルの予約で不安もありましたが、確かに狭かったですが、なんとかなりました。プランについていたスーパー銭湯にいく時にシャンプーリンスを貸していただけたのは、助かりました。ご紹介していただいた夕食先は、味もおいしくアットフォームな雰囲気で良かったです。バイキング朝食ですが、確かに種類はありましたが、朝から酢豚や麻婆豆腐でなくウインナーやベーコンの方が、一般的では？と思ってしまいました。あとパンも食パンだけでなく何種類かあればうれしいなと思いました。フロントにいらっしゃった男の方が、レストランでも一生懸命に動かれていたのが、印象的でした。

クチコミどおり、ホテルのスタッフの方々の対応が素晴らしくまたお部屋も広々としてきれいで、気持ちよく宿泊することができました。
夕食のバイキングもあまり期待してなかったのですが、とてもおいしく、レストランもありがちに騒々しくなく落ち着いて食事ができました。
お風呂も宿泊者専用のところは、一つしかなくものたりなかったですが、日帰り風呂の方は、施設自体とても広々としていろいろなお風呂があってしかもキレイだし、シャンプーや化粧水等々が充実してあり、巷のスーパー銭湯とは違いました。
あいにく天気が悪くロープーウエイに乗ったのですが、もやがかかっていてほとんど見えず、パルパルでも乗り物に乗ることができずとても残念でしたが、またそれは次の機会の楽しみということで（笑）
今度は、ゆっくり時間をとって浜名湖中心で宿泊したいと思いますので、その節はまたよろしくお願いいたします。

フローリングのお部屋は、多少手狭でしたが、ベッドもお風呂もビジネスホテルとしては、広くて値段の割にお得な感じで良かったですが、チェックイン時に部屋にいくエレベーターがどこにあるかとか朝食場所や時間、チェックアウト時間の確認等がなく不思議に思いました。最低限それらの説明は、初めて宿泊するお客様には、必要じゃないのでしょうか？

息子の受験で宿泊しました。私一人の出張での宿泊ならコストパフォーマンスにも大変すぐれていてよかったと思うのですが、これがもし息子一人で宿泊させていたのならと思うと不安に思うところがありました。あるフロントの方の対応が、そっけなく冷たく感じたからです。右も左もわからないところに来て不安で尋ねるのだから、もう少し親切に対応してくださってもいいのにと思いました。(何回か同じ方にそういう対応されてたまらなくなっていて、違う方がフロントにいたので思わずクレームをつい言ってしまったら、その方は、一生懸命に対応してくださいましたが・・・）

会社の人に頼まれて宿泊予約したのですが、チェックインしようとしたところ「予約がはいっていない」とフロントの方にいわれびっくりされて連絡がありました。前日メールもきていましたし、ネット上は予約となっているのに？？？？？
ホテルに連絡をし確認してもらったら「確かに予約されている」とのことで結局ツインのシングルユースにしてくれましたが、頼まれて予約した私としては、ただただ申し訳ない限りでした。どこが悪くてこういうことが起こったのかわかりませんが、今後このようなことのないようによろしくお願いいたします。

ビジネスホテルのお風呂は、せまくて窮屈な思いをするのですが、ここは大浴場があり、足をのばしてつかることができたので、とてもリラックスできました。
また１階にコンビニがあるのでとても便利でした。

このお値段で朝食付きは、お値打ちだと思いました。
朝食も十分満足できるものでした。

いつも出張で利用させていただいてます。
フロントの対応が気持ちよくいつも快適に過ごさせていただいてます。